Guten Tag,
Immer wieder erhalte ich von O2 Mails mit falschen Rechnungen, Kundennummern, die ich nicht kenne etc.
Werden denn Mailadressen bei O2 nicht geprüft? Eigentlich kenne ich es so, dass man diese bestätigen muss.
Ich bin zwar Kunde, aber ich habe EINEN Vertrag und nicht drei Verträge. Zudem gibt es keine Mails auf die man antworten kann und den Datenschutz scheint es auch nicht zu kümmern.
Was kann ich tun, damit das nicht weiter passiert und wie kann ich die falschen Mailadressen aus den Kundenstämmen entfernen lassen? Allein mit der Kundennummer kann ich ja leider nichts machen.
Vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße
Nicole