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Guten Tag, ich habe soeben meinen Glasfaseranschluss bei den “Magentafarbenen” gekündigt und den Wechsel zu DSL250 mit Kombivorteil bei O2 beantragt.

Frühester Termin ist der 30.10.24 - In der Vertragszusammenfassung steht der Rabatt auf Erschließungspreis aber nur bis zum 16.10.24 - das Datum hierfür endet also vor dem Anschlusstermin (?)

In der tel. Hotline bin ich rausgeflogen, als die Mitarbeiterin intern nachfragen wollte und ich habe natürlich jetzt auch noch keine DSL Vertragsnummer...

Wie sieht es nun tatsächlich mit den Anschlusskosten aus???

Hallo @borga, schön, dass du dich hier meldest 🙂 Freut mich, dass du dich für einen Festnetzanschluss bei uns entschieden hast. Diese fristen haben keinen Einfluss auf den Rabatt. Die werden auch bei einer Aktivierung nach dem 16.10. berücksichtigt. Es hat nur einen systembedingten Hintergrund, mache dir also keine Gedanken dazu🙂

Ist deine Anfrage somit geklärt oder hast du noch weitere Fragen dazu?

Viele Grüße,

Senay


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