Probleme mit DSL Schaltung

Guten Tag,

Ich habe 26.9.19 einen DSL Anschluss bei O2 zum 1.11.19 bestellt. An dem Anschluss war auch bisher schon ein O2 DSL mit 50k, der allerdings auf eine andere Person in der WG lief. Ein Vertragsinhaberwechsel auf meine Person war lt Hotline nicht möglich. 
Mir wurde die Aktivierung zum 4.11.19 mit Technikerbesuch zwischen 8 und 12 Uhr angekündigt. Diesen Termin bestätigte ich sowohl online als auch telefonisch, hierbei wies ich mehrmals darauf hin, dass ich wirklich nur bis 12Uhr da sein kann, da ich dann arbeiten muss. Warum ich einen Technikerbesuch brauche, erschließt sich mir nicht, da bisher genau der gleiche Tarif am gleichen Router auch schon läuft. Die Hotline konnte mir da auch nicht weiterhelfen, das sei halt von der Telekom so vorgegeben (wie eigentlich alles, wie sich im späteren Verlauf noch zeigen sollte).
Am 4.11. nahm ich mir nun den Vormittag frei und war zu Hause und es kam den ganzen Morgen kein Techniker. um 11:45uhr wurde ich unruhig und habe die Hotline angerufen, dort wurde mir sehr wirsch mitgeteilt, dass man auch nicht wisse, wo der Techniker sei, aber er habe ja noch Zeit bis 12Uhr. Um 12:01 musste ich das Haus verlassen, um 12:05 kam der Anruf der Hotline, dass der Techniker nun etwas verspätet da sei, aber ich nicht…. Der gute Mann hatte 4h Zeit zu kommen, ich rufe extra bei der Hotline nochmal an, WARUM kann man mich da nicht kurz davor anrufen, dass der Techniker etwas später kommt, dann hätte ich es mir evtl noch einrichten können, dass ich warte? (Vermutlich war’s die Telekom...).

Als Ersatztermin wurde mir nun der 11.11.19 angeboten, also eine Woche später. Diesen Termin sagte ich wieder zu. 20min bestätigte man mir die Aktivierung und Technikerbesuch am 14.11.19!!!! Warum das nun wieder? Die Rückfrage bei der (diesmal sehr unfreundlichen, aber das hängt halt von Berater zu Berater ab) Hotline ergab, dass die Telekom das scheinbar so gelegt habe...Da ich an diesem Termin nicht kann, bat ich diesmal um eine Verschiebung auf den folgenden Montag oder Dienstag 18.11. oder 19.11., da ich an diesen Tagen gut vormittags frei machen kann. Der Mitarbeiter am Telefon teilte mir nun mit, dass er immer um mindestens eine Woche verschieben muss???? Damit die Telekom (mal wieder) genug Vorlauf hat. Aber sie hat doch auf zum 18.11. noch fast 2 Wochen Vorlauf???!
letztendlich wurde mir nun ein Termin am 25.11. zur Aktivierung bestätigt und das alles nur, weil der Techniker einfach nicht pünktlich sein kann. Das kann doch echt nicht sein, dass ich nun 3 Wochen auf einen Anschluss warten soll, wo der Fehler eindeutig bei O2 lag und der Termin mehr als 4 Wochen vor Schaltung ausgemacht war. Ich hatte auch angeboten, dass ich durchaus einen Termin ausmachen kann, wenn ich nicht da bin und dann einen Zettel an die Tür hänge mit der Nummer meines Vaters, der gleich um die Ecke arbeitet und in 5min da ist. Das ginge aber lt hotline auch nicht, da der Techniker nicht warten kann. Und was ist mit mir? Ich habe mir einen halben Tag frei genommen und gewartet für nichts…

Gibt es also die Möglichkeit die Schaltung doch noch irgendwie früher hinzukriegen? Bisher zeigte sich die Hotline hier nicht sehr hilfsbereit und wies alle Schuld immer zur Telekom. Ich habe aber keinen Vertrag mit der Telekom, sondern mit O2. Scheinbar besteht bei O2 aber kein Interesse, die vereinbarte Vertragsleistung zügig zu erbringen.  
Und falls es eben wirklich nicht schneller geht (sicher wegen der Telekom...), hat O2 ja auch ein Mobilfunknetz. Dann schicken sie mir doch einfach einen usb Internet Stick mit Datenkarte zu. Dann kann ich zumindest ins Internet… das wäre meine Meinung nach ein Mindestmaß an Kulanz dem Kunden gegenüber. 
Ich bin sehr gespannt, ob O2 sich hierauf vielleicht nochmal aufrafft und versucht die Sache zügig aus der Welt zu schaffen oder ob sie versuchen, die drei Wochen mit Däumchen drehen zu überbrücken...