Gelöst

Pausierung des Vertrages aufgrund von Auslandssemester

Forum|Forum|4 years ago
May 6, 2021
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Rebb10199
Besucher:in

Liebes O2- Team,

im Rahmen meines Studiums habe ich vor von August bis Dezember 2021 ins Ausland zu gehen und möchte meinen Vertrag gern in diesem Zeitraum pausieren. Ich habe schon einige Fragen diesbezüglich im Forum gelesen.

Wo finde ich denn das richtige Formular für die Stilllegung des Vertrags?

Und kann ich denn während der Stilllegung des Vertrags kündigen, wenn ich nach der Stilllegung den Vertrag nur noch 3 Monate nutzen möchte? Oder ist es ggf. möglich den Vertrag vor der Stilllegung zu kündigen und die restlichen 3 Monate, die ich während meiner Auslandszeit nicht nutzen könnte, hinten an die Pausierung dranzuhängen?

Vielen Dank schonmal im Voraus!

Viele Grüße, Rebecca :)

Lösung von Vilureef

Hallo,

DSL Verträge kann man leider nicht stilllegen.

LG

A

Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
May 6, 2021

hi, schau mal hier:

https://www.o2online.de/service/mobilfunk/

Kann ich meinen O2 Mobilfunkvertrag stilllegen?

Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen deinen O2 Mobilfunkvertrag aussetzen.

Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und besteht seit mindestens 6 Monaten.
Die Dauer der Stilllegung beträgt mindestens 2 bis maximal 12 Monate innerhalb der Mindestvertragslaufzeit.
Es existiert eine gültige deutsche Bankverbindung und wir haben eine Einzugsermächtigung für sie erteilt bekommen.
Alle Rechnungen sind bezahlt.
Die Stilllegung muss spätestens 2 Wochen vor dem gewünschten Beginn beantragt werden.
Eine Vertragsstilllegung kann nur für die Zukunft, nicht rückwirkend beantragt werden.

Die Vertragslaufzeit wird nach dem Ende der Vertragsstilllegung fortgesetzt und verlängert sich um den Zeitraum der Stilllegung. Eine eventuell vorliegende Vertragskündigung wird durch den Auftrag zur Vertragsstilllegung unwirksam.

Wir benötigen einen amtlichen Nachweis über den befristeten Auslandsaufenthalt des Vertragsinhabers oder Nutzers während des gesamten Zeitraums der Vertragsstilllegung (Studienbescheinigung, Arbeitsvertrag, Bestätigung des Arbeitgebers, Marschbefehl bei Soldaten, ein ärztliches Attest oder Bescheinigung des Krankenhauses bei Kuraufenthalt).

Gut zu wissen: Du kannst eine Vertragsstilllegung ganz einfach über Mein O2 oder die Mein O2 App beantragen.