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Option Talk4Free Europa & More

  • January 30, 2022
  • 5 Antworten
  • 297 Aufrufe
Anachanel
Besucher:in

Hallo,

ich bin vor kurzem Umgezogen und habe mein Dsl Anschluss mitgenommen. Es wurde vom Techniker alles freigeschaltet.

Nun habe ich einen Schreiben mit Informationen zu dem Vorgang erhalten, zudem steht drinnen, dass meine Talk4Free Europa Option gekündigt wurde. 

Ich habe keine Optionen gekündigt. Wir kann ich das Rückgängig machen? 

Lösung von Vilureef

Hallo,

dann würde ich morgen mal im Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat reklamieren, hier ist mit einigen Tagen Wartezeit zu rechnen.

LG

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • January 30, 2022

Hallo,

kann es sein, dass im Zuge des Umzug der Vertrag verlängert wurde? Das würde erklären warum die Option gekündigt wurde.

LG

-
Anachanel
Besucher:in
  • Anachanel
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 30, 2022

Ne, es ist alles gleich geblieben.

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • January 30, 2022

Hallo,

dann würde ich morgen mal im Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat reklamieren, hier ist mit einigen Tagen Wartezeit zu rechnen.

LG

-
Anachanel
Besucher:in
  • Anachanel
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 30, 2022

Viele Dank.

Vilureef
o2_Katja
  • o2_KatjaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 8, 2022

Hallo @Anachanel,

konntest du das Mysterium um die deaktivierte Option Talk 4Free Europe lösen oder können wir helfen?

Viele Grüße,

Katja :seedling:

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