Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

o2 VDSL flex ändern in 2 jahres vertrag

  • April 4, 2024
  • 4 Antworten
  • 58 Aufrufe
D
Besucher:in

huhu guten morgen :)

Finde leider keine option das ich mein dsl irgendwie down oder upgraden kann. Möchte mein flex zu nen niedrigen dsl 50 2 jahres vertrag umstellen. Muss ich da meinen aktuellen kündigen? Funkrioniert leider nicht auf der homepage sowie auch nicht in der app :( danke schonmal

lg sascha

Lösung von daesterr

Hat sich erledigt :) hab’s über der Hotline gemacht, hat zwar bissl gedauert die Wartezeit , aber problemlos geklappt ☺️

4 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • April 4, 2024

Eine aktive Verlängerung geht da nur über den Kundenservice.

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 4, 2024

@daesterr 

online kannst du nur Neuverträge abschließen. Für ein Angebot zur VVL warte hier auf einen o2 Mitarbeiter.

D
Besucher:in
  • daesterr
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • April 4, 2024

Hat sich erledigt :) hab’s über der Hotline gemacht, hat zwar bissl gedauert die Wartezeit , aber problemlos geklappt ☺️

o2_Lea
o2_Lea
  • o2_LeaModeratorin
  • Moderatorin
  • April 4, 2024

Hallo @daesterr,

willkommen in der o2 Community. ✨

Super, dass du dein Anliegen schnell lösen konntest. Melde dich gerne jederzeit wieder in der Community, wenn du eine Frage hast. 😊

Liebe Grüße 

Lea

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica