o2 my home XL runterstellen

Hallo,

wann hast du deinen XL abgeschlossen?

LG

Ich habe erst vor kurzem auf das XL Paket hochgestellt 

Hallo,

dann erfrage dort deine Möglichkeiten: https://www.o2online.de/kontakt/

LG

Eine Herunterstufung nach Auflauf der Widerrufsfrist und vor Ende der Mindestvertragslaufzeit ist nicht möglich. Dies wäre allenfalls dann möglich, wenn die vertragliche Bandbreite des XL-Tarifs nicht erreicht wird.

Hallo @Juls1112 ,

herzlich Willkommen in unserer Community! 😊

rentek hat schon gut erläutert, was aktuell möglich und nicht möglich ist.

Bist du aktuell noch in der Widerrufsfrist?

Konnte dir über einer unserer anderen Kontaktkanäle bereits weitergeholfen werden?

Liebe Grüße

Manuela