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o2 my Home M: LTE Vertrag mit Unklarheiten

  • September 29, 2021
  • 3 Antworten
  • 70 Aufrufe

Hi allerseits,

 

als Neukunde bei o2 möchte ich an dieser Stelle gerne Eure Erfahrung in Anspruch nehmen und mich erkundigen, wie Ihr die Anmerkung in der Preisliste von o2 my Home LTE/5G Internet interpretieren , besser noch, erklären würdet.

Ihr seht, dass ab dem 13. Monat 34,98 € Gebühren verlangt werden. Mir ist aber nicht ersichtlich, ob in diesem Betrag die mtl. Kosten für den Router von 4,99 € enthalten sind oder nicht.

Muss ich also im zweiten Vertragsjahr mit Kosten für Gebühr und Router von 39,97 € rechnen?

 

Sollte ich mich direkt an den Kundenservice wenden?

 

Danke für Euer Interesse, macht’s gut, bis bald.

 

LG

N.

O2 my Home M

monatliche Kosten 24,98 €
Tarif mtl.
19,99 €
ab 13. Monat 34,98 €
 
Router mtl.
4,99 €
einmalige Kosten 9,99 €
Bereitstellungsgebühr Router
0,00 €
Anschlusspreis
0,00 €
Versandkosten

9,99 €

Lösung von Sächsin

Der "my Home M" kostet regulär 29,99€/Monat, du erhältst 12 x 10€ Neukundenrabatt >> macht 19,99 die Routermiete i.H.v. 4,99€/Monat = in den ersten 12 Monaten 24,98€.

Ab dem 13. Monat entfällt der 10€-Rabatt >> macht dann 34,98€/Monat.

3 Antworten

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  • Legende
  • September 29, 2021

Die aktuelle Preisliste findest du hier:
https://www.o2online.de/service/downloads/preislisten/


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • September 29, 2021

Der "my Home M" kostet regulär 29,99€/Monat, du erhältst 12 x 10€ Neukundenrabatt >> macht 19,99 die Routermiete i.H.v. 4,99€/Monat = in den ersten 12 Monaten 24,98€.

Ab dem 13. Monat entfällt der 10€-Rabatt >> macht dann 34,98€/Monat.


o2_Matze
  • Moderator
  • October 13, 2021

Vielen Dank an Sächsin, besser hatten wir es auch nicht auf den Punkt bringen können :blush:

VG Matze