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O2 my Home M DSL Vertragsverlängerung

  • October 25, 2025
  • 7 Antworten
  • 69 Aufrufe

rosegarden00
Besucher:in

Hallo,

ich bitte um ein Angebot zur Vertragsverlängerung meines bestehenden O2 My Home M - DSL 50 MBit/s.

Es soll sich an den Leistungen nichts ändern. Telefonflat (Mobilfunk + Festnetz) und 24 Monate Mindestlaufzeit (keine versteckten Kosten) sollen bitte beibehalten werden. Ein neuer Router wäre optimal, jedoch nicht auf meinerseits zu zahlende Miete! Ggf. ist für den Preis, welchen ich aktuell bezahle auch eine bessere Leitung mit drinnen. Das neue Angebot sollte nicht teurer sein, als mein aktueller Vertrag.

Für eine Kundin, die schon über 20 Jahre o2 und dessen Vorgängern treu ist, sollte doch ein gutes Angebot machbar sein.

Vielen Dank!

7 Antworten

Bollermann
Legende
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  • October 25, 2025

@rosegarden00 

Der Home S 50mbits kostet 34,99€, ggf ist ein kleiner Rabatt für 24 Monate möglich. Router gibt's hier nur zur Miete... Ansonsten kannst du dir selbst einen kaufen. 


Bumer
Legende
  • October 25, 2025

@rosegarden00  

Ggf. ist für den Preis, welchen ich aktuell bezahle auch eine bessere Leitung mit drinnen. Das neue Angebot sollte nicht teurer sein, als mein aktueller Vertrag.

was bezahlst du denn aktuell? Bekommst du einen Kombivorteil?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • October 26, 2025

Guten Morgen ​@rosegarden00.

Schön, dass du dich hier mit einem Wunsch zur Vertragsverlängerung meldest 🙂

Wir können gerne nachschauen und prüfen, was machbar ist. Ich schließe mich der Antwort von Bollermann an, einen Router zur Miete können wir nicht kostenfrei einrichten. Möchtest du dann einen eigenen nutzen? Hast du gerade einen von uns?


rosegarden00
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 28, 2025

@Bumer ​@o2_Kathi 

Vielen Dank für die Rückmeldungen! Aktuell zahle ich 33,80 € für meinen Vertrag, worauf noch ein Kombivorteil kommt, d.h. am Ende sind es 23,80 €. Vor der Grundgebührenanpassung waren es 29,99 € und nach Abzug des Kombivorteils 19,99 €.

Ich habe bereits eine FritzBox von o2, welche mir vor Jahren kostenfrei als Mietgerät zur Verfügung gestellt wurde. Daher ist es sehr verwunderlich, dass man nun für die Router auf den neuen Verträgen eine Miete will. Denn wenn es so ist, will ich meinen jetzigen Router behalten.


poales
Legende
  • Legende
  • October 28, 2025

@rosegarden00 

bei einer aktiven Vertragsverlängerung wird der Leihrouter kostenpflichtig,

dass ist schon seit einigen Jahren so.

warum willst du den Tarif überhaupt wechseln?

die Alttarife sind durchaus günstig.😉


Bumer
Legende
  • October 28, 2025

@rosegarden00 

wenn du verlängern würdest, wird es teurer. Du bekommst den o2 Home S 50 (2024) Kombi für 24,99 EUR. Lasse ihn einfach weiterlaufen.


o2_Manga
  • November 1, 2025

@rosegarden00 

bedauere, aber die für dich beste Lösung ist, den Vertrag zu den jetzigen Konditionen fortzuführen. Zum aktuellen Preis deines Tarifes können wir leider kein vergleichbares Angebot machen. 

Auch ist es uns nicht möglich, den Router gegen ein höherwertiges Modell ohne monatliche Mietzahlungen zu tauschen. 

Es ist im Übrigen auch nicht notwendig, einen Vertrag proaktiv zu verlängern, wir ändern an den Konditionen nichts.

Grüße

Manga