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o2 Homespot Telefon

  • April 23, 2023
  • 5 Antworten
  • 40 Aufrufe

Hallo, bin vor 2 Jahren nach Lüneburg umgezogen.

Möchte jetzt das Festnetz nutzen, habe noch die alte Vorwahl. Telefon angeschlossen, geht aber nicht.

Muss ich die Nr ändern lasse.?

 

Danke 

Lösung von o2_Maria

Hallo @Hermann 22 ,

wie ich sehe, hast du bereits Kontakt zu den Kolleg:innen der Kundenbetreuung gehabt
und schon einen Umzug beantragt. 
Super, dann kann es bald losgehen mit dem Festnetz und Internet an deiner aktuellen Adresse.
Den genauen Termin dazu erhältst du in Kürze zugeschickt.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

5 Antworten

Klaus_VoIP
Legende

Welchen Tarif hast Du denn? Mit dem Homespot wurden früher reine Daten-Tarife angeboten. 

In aktuellen Tarifen (mit Telefon) wiederum muss die Nutzungsadresse korrekt hinterlegt sein. Nach Umzügen klappt es dann u.U. nicht da ortsfester Tarif.


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 23, 2023

Internet und Festnetz für 39 Euro.Meine neue Anschrift hat 02 natürlich.


Klaus_VoIP
Legende

Scherzkeks - ich kenne keinen Tarif der “ Internet und Festnetz für 39 Euro” heisst. 😁

Welcher Router?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 23, 2023

O2 my Home XS ist der Tarif 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 29, 2023

Hallo @Hermann 22 ,

wie ich sehe, hast du bereits Kontakt zu den Kolleg:innen der Kundenbetreuung gehabt
und schon einen Umzug beantragt. 
Super, dann kann es bald losgehen mit dem Festnetz und Internet an deiner aktuellen Adresse.
Den genauen Termin dazu erhältst du in Kürze zugeschickt.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria