Hallo zusammen.
Ich habe nun seit etwa 10. Jahren die O2 Homebox & möchte nun nochmals versuchen diese gegen eine Fritzbox als Mietgerät auszutauschen! Nochmals? Ja, ich hatte es bereits einmal per Telefon an den O2 Kundenservice versucht. Im Ergebnis hatte ich zwar dann einen neuen O2 DSL Vertrag, eine Fritzbox erhielt ich jedoch nicht.
Daraufhin hatte ich den Vertrag widerrufen und dieser wurde auch akzeptiert von O2.
Nur bleibt seitdem alles wie gehabt. Keine Fritzbox und weiter mit der Homebox mit der ich in meiner 70 qm Wohnung nicht überall WLAN empfangen kann. Einen Repeater von O2 sagte man mir am Telefon, gibt es für Kunden nicht. Darum nun meine Frage an die Community. Wie kann ich nun eine Fritzbox von O2 bei Rückgabe der Homebox erhalten?
Ich wäre euch sehr dankbar wenn ihr mir einen Tip geben könntet bevor übers Telefon wieder Probleme gibt. Vielen Dank vorab für die Unterstützung.
Kommt gut ins neue Jahr 2025
