O2 Home L 250 Bestellung kann nicht gefunden werden

Ich habe gerade nochmals mit der Hotline telefoniert man hat meinen Auftrag gefunden. Und der nette Herr hat auch gleich den Datenabgleich vorgenommen.

Jetzt gerade bekam ich eine E-Mail mit der Vertragszusammenfassung.

Da hätte ich eine Frage Rabatt auf Router 49,99 bis zum 19.01.25 und 49,99 Rabatt auf Anschlusspreis bis zum 19.01.25

Mein Anschluss wird erst zu meinem Wunschtermin am 17.2.25 freigeschaltet.

Erhalte ich die Rabatte dann nicht mehr? Und muss die 49,99 jeweils bezahlen?

Hallo ​@0179LoopUP,

danke für das Update.
Wunderbar, dass der Auftrag doch noch gefunden wurde :)
Keine Sorge, die Rabatte erhältst du natürlich auch, wenn der Vertrag erst nach dem genannten Datum final geschaltet wird.

Gruß
Antje

Bisher hat alles super geklappt auch wenn meine Bestellung gestern kurzfristig storniert werden musste weil wohl 250 mbits bei mir nicht verfügbar sind. Nun wurde eine 175 mbits Leitung gebucht. 

Freischaltung 10.01.2025

Und der Router wurde gestern auch schon verschickt und wurde gerade sogar zugestellt und das obwohl wir heute Heiligabend haben. 

Wahnsinn wie schnell das jetzt alles ging :-) 

Vielen Dank für deine Rückmeldung und das du uns hier auf dem Laufenden hältst ​@0179LoopUP. Solltest du noch Unterstützung benötigen, sag gerne Bescheid. 🤗
Liebe Grüße Bianca

Ich bekam letzte Woche eine SMS von o2 wegen Vormieterdaten diese habe ich ins Formular eingetragen aber bis heute nichts gehört. Muss jetzt ein Techniker rauskommen oder nicht? 

Leider bekam ich bisher keine weitere Benachrichtigung. 

Freischaltung ist für diesen Freitag geplant. 

Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen. 

Dann lasse ich mich mal überraschen ob der Techniker von der Telekom heute auch tatsächlich erscheint 😉

Zwischen 12 Uhr und 16 Uhr ist der Besuch angekündigt. Hab die letzten Tagen nämlich öfters gelesen das Termine kurzfristig dann doch noch abgesagt werden. 

Und ich hoffe im Anschluss funktioniert dann auch alles denn beim meinem vorherigen Anschluss gab es damals massive Probleme bei der Schaltung so das der Techniker insgesamt 2 mal vorbeikommen musste....

​@0179LoopUP 

Und? Wie ist die Überraschung ausgefallen? Positiv oder hat was nicht auf Anhieb geklappt. 

Berichte gern, wenn du magst. Ist immer hilfreich, sowohl für uns als auch für die Leser. 🙂

Grüße

Guten Abend ​@o2_Manga 

Der Techniker ist erschienen 😉

Und es gab keine Probleme der Anschluss konnte problemlos geschaltet werden. 

Liebe Grüße 😉

Ja bin auch froh darüber das alles geklappt hat. Nun bin ich komplett bei o2 Mobil & Festnetz. 

Ich finde es irgendwie besser und übersichtlicher wenn man alles bei einem Anbieter hat. Spart Zeit und man spart zusätzlich noch ein wenig dank dem Kombivorteil :-)