Liebes O2 Team,
ich bin seit Anfang an bei O2 mit meinem O2 DSL Komplett Premium Vertrag. Leider kann ich nur kostenlos ins Festnetz telefonieren. Wäre es nach so langer Zeit ( mind.10 Jahre ) nicht möglich ohne den Vertrag zu ändern auch die Anrufe ins deutsche Mobilfunknetz kostenlos zu schalten. Bin sehr zufrieden und möchte auf keinen Fall wechseln oder eine andere Internetgeschwindigkeit haben. Über eine Info würde ich mich freuen,
Mit besten Grüßen
Hai🐋
Lösung von o2_Maria
Hallo
bitte entschuldige die Wartezeit.
Ich habe mal nach einem Angebot für dich geschaut.
Ja, dein aktueller Rabatt würde tatsächlich wegfallen. 😯
Den können wir nicht mehr anbieten.
Schau dir dennoch gerne das Angebot in Ruhe an,
es ist nun 8 Tage gültig.
Deine Router kannst du natürlich weiter nutzen.
Wenn dir das Angebot gefallen sollte, dann kannst du es über den Link in der Email annehmen.
Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Liebe Grüße Maria
Hallo
der Tarif ist zu alt, da läßt sich nicht´s hinzubuchen. Du bist mit der Internetgeschwindigkeit zufrieden…vermutlich wurde dein Anschluß 2018 im Rahmen der Freiheitsoffensive auf 50M/bits erhöht.
Wenn du kostenlos ins Mobilnetz telefonieren möchtest, benötigst du einen neuen DSL-Tarif. Als Mobilfunkkunde bekommst du beim DSL ca.5€ Rabatt. Als DSL-Kunde aber bis zu 50% auf den Mobilfunktarif, wenn alle Verträge unter der gleichen Kundennummer laufen.
Gruß
Hallo
schön, dass du dich wieder bei uns meldest. 🌺
Soll ich einmal schauen, was für dich möglich ist? Nutzt du die zusätzlichen Rufnummern beim DSL Komplett Premium oder reicht dir eine Rufnummer?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo Andrea,
ja mal gucken was möglich ist wäre gut, habe aber schon mal selbst danach geschaut. Kommen denn natürlich wieder Anschlussgebühren dazu und mein Rabatt ist weg. Nutze 2 Nummern ,1 fürs Fax. Auch hat mein jetziger Tarif kein Limit. Dachte mir eigentlich ihr schaltet die Mobilfunkoption frei und gut ist. Aber warum, das wäre wohl zu einfach gewesen. 😅
Wird dann aber bestimmt wieder teurer werden, aber ich kann ja mal gucken was O2 mir anbietet, eventuell werde ich ja doch überrascht.😄
Beste Grüße und ein langes Wochenende……
Hai🐋
Hallo
bitte entschuldige die Wartezeit.
Ich habe mal nach einem Angebot für dich geschaut.
Ja, dein aktueller Rabatt würde tatsächlich wegfallen. 😯
Den können wir nicht mehr anbieten.
Schau dir dennoch gerne das Angebot in Ruhe an,
es ist nun 8 Tage gültig.
Deine Router kannst du natürlich weiter nutzen.
Wenn dir das Angebot gefallen sollte, dann kannst du es über den Link in der Email annehmen.
Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Liebe Grüße Maria
danke für das Angebot, aber für den Mehrpreis bleibe ich besser bei meinen jetzigen Konditionen.
Könnt euch aber gerne wieder melden sollte mal tatsächlich eine bessere Option bestehen.
Mit besten Grüßen
Hai🐋
Hallo
schade, dass dir das Angebot nicht zusagt.
Dennoch danke für deine Rückmeldung.
Mehr Rabattmöglichkeiten haben wir hier jedoch nicht. 🙁
Liebe Grüße Maria
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