Warum möchtest du so einen Tarifwechsel? Preis und Tarifgeschwindigkeit sind bei beiden Tarifen gleich, das ergibt für mich keinen Sinn. 

sorry wollte o2 my Home L ….  weiss auch nicht warum ich das geschrieben habe

Möchte gerne o2 my Home L  …………..Danke

Hallo @Brandy68, 

vielen Dank, dass du dich hier in unserer o2 Community meldest. 

Ich habe gerade einmal für dich nachgeschaut. Laut der Internet-Verfügbarkeit ist ein Wechsel in den Tarif “o2 My Home L” an deiner Anschluss-Adresse gar nicht möglich. Daher kannst du das Angebot “o2 My Home L” unberücksichtigt lassen. Da war ich zu eilig. 

Ich habe dir daher ein Angebot für den Tarif “o2 My Home M” per E-Mail erstellt. Aber wie @blablup bereits erwähnte, hast du auch die Möglichkeit deinen Tarif “o2 DSL Classic S” so weiterlaufen zu lassen. Ein Technologiewechsel in VDSL ist nicht möglich. Du bleibst also bei ADSL. 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Liebe Grüße,

Tobias

Danke Leute ,,, hat sich inzwischen erledigt

@Brandy68 Lieben Dank für die Rückmeldung.
Solltest du noch weitere Fragen haben, weißt du ja, wo du uns findest :)
Schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.

Gruß
Antje