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O2 DSL Classic S - Alternative mit Flat für Anrufe zu mobil?

  • April 23, 2020
  • 6 Antworten
  • 527 Aufrufe

aoerville
Besucher:in

Hier läuft noch ein Vertrag aus Alice-Zeiten “O2 DSL Classic S”.
In den letzten Monaten haben sich Anrufe ins Handynetz plötzlich als ungewöhnlich kostspielig erwiesen.

Wäre O2 Myhome M flex eine Alternative; wegen Mobilflat?

Ich bitte um einen Verlgleich der beiden genannten Tarife:

  • Jetzt liegen die Grundgebühren bei knapp 28 €, wie sieht das langfristig bei O2 Myhome M flex aus? (nach 6 Monate Einstiegstarif)
  • Bleibt die Verbindungsgeschwindigkeit gleich?
  • Ist mehr als eine Telefonverbindung gleichzeitig möglich?
  • Router vorhanden; muss ein neuer Router gemietet werden?
  • Kann ein nahtloser Umstieg gewährleistet werden?

Merci!

Lösung von Jogi

Moin,

  1. den Neueinstegertarif bekommst du so nicht, das geht bei bestehenden Verträgen nur über einen Vertragswechsel und da musst du dir ein Angebot einholen, ggf. mit einer Vertragsverlängerung um 2 Jahre
  2. gleich oder schneller, wenn du auf VDSL liegst, bekommst du bis zu 50 Mbit, bei ADSL max 16 Mbit
  3. wenn du die Option ISDN buchst ja, ohne nein
  4. wenn du einen Mietrouter von o2 nutzt, wirst du aufgrund der dann monatlich fälligen Miete einen neuen bekommen, wenn du einen eigenen nutzt, dann kannst du den weiter nutzen
  5. Ja, habe ich gerade selber durch, am Morgen keine Verbindung mehr, Routerreset, mit teilweise neuen Daten eingerichtet und lief.

Greetz

6 Antworten

Jogi
Legende
  • Lösung
  • April 23, 2020

Moin,

  1. den Neueinstegertarif bekommst du so nicht, das geht bei bestehenden Verträgen nur über einen Vertragswechsel und da musst du dir ein Angebot einholen, ggf. mit einer Vertragsverlängerung um 2 Jahre
  2. gleich oder schneller, wenn du auf VDSL liegst, bekommst du bis zu 50 Mbit, bei ADSL max 16 Mbit
  3. wenn du die Option ISDN buchst ja, ohne nein
  4. wenn du einen Mietrouter von o2 nutzt, wirst du aufgrund der dann monatlich fälligen Miete einen neuen bekommen, wenn du einen eigenen nutzt, dann kannst du den weiter nutzen
  5. Ja, habe ich gerade selber durch, am Morgen keine Verbindung mehr, Routerreset, mit teilweise neuen Daten eingerichtet und lief.

Greetz


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  • Legende
  • April 23, 2020

Naja, in den Tarifen ohne Allnet-Flatrate werden 22 Cent pro Minute für Anrufe ins Mobilfunknetz berechnet. Es wundert mich, dass überhaupt jemand bereit ist, diesen Preis zu zahlen.

o2 my Home M Flex kostet 29,99 EUR - ab dem ersten Monat. Es gibt keinen “Einstiegstarif”. Eine Rufnummer und ein Gespräch gleichzeitig. Optional Tarifoption “ISDN Komfort” für 2,99 EUR im Monat extra. Damit bekommst du 3-10 Rufnummern und kannst 2 Gespräche gleichzeitig führen. Siehe Preisliste und Leistungsbeschreibung. 

Wenn du bereits eine o2 Homebox von o2 nutzt, kannst du das Gerät in der Regel ohne Extrakosten weiter nutzen. Der Wechsel auf ein anderes Routermodell wäre aber kostenpflichtig entsprechend der Preisliste.

Am Tag des Tarifwechsel kann ein Werksreset bei der o2 Homebox notwendig sein, sonst funktioniert u.U. insbesondere die Telefonie nicht mehr.  Am Anschluss selbst ändert sich normalerweise nichts.


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  • Legende
  • April 23, 2020

Ach, noch eine Frage: Hast du den Einzelverbindungsnachweis aktiviert und falls ja, bekommst du auch einen Einzelverbindungsnachweis?


aoerville
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 24, 2020

Bei Vertragsabschluss mit Alice vor vielen Jahren habe ich kein Einverständnis zur Datenverarbeitung gegeben. Daher erhält man auch heute anscheinend keinen Einzelverbindungsnachweis, selbst wenn man die Option dazu klickt (habe ich vor ein paar Wochen gemacht).


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  • Legende
  • April 24, 2020

Also wieder einer der Fälle, in denen der Kunden den Einzelverbindungsnachweis aktiviert hat, aber keinen erhält. 

Also seinerzeit bei Alice hat man in der Regel bereits bei der Bestellung des Anschlusses der Datenspeicherung zugestimmt und den EVN aktiviert. Das habe ich bei mir auch schriftlich. Wenn du früher schon einen EVN erhalten hast, dann ist das auch bei dir der Fall. Guck doch noch mal nach. Wenn du einen EVN beauftragt hattet und o2 keinen erstellt, ist die Rechnungslegung ohne den Nachweis unvollständig. Ohne ordentliche Rechnung besteht kein Zahlungsanspruch für die strittigen weil nicht nachgewiesenen Beträge.

Wenn du davon sprichst, dass das “plötzlich” kam, kann es auch sein dass du früher eine Community Flatrate genutzt hast. O2 hat es bis heute nicht geschafft, nach der Datenbankumstellung 2019 die Community Flat wieder einzurichten. Das heißt unter Umständen wurden dir die Beträge sowieso unrechtmäßig in Rechnung gestellt. Kann man natürlich schlecht prüfen, wenn o2 keinen EVN erstellt obwohl er nachweislich angefordert wurde.


aoerville
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 25, 2020

Vielleicht wäre es dann doch mal Zeit für eine Anbieterwechsel?