neuen dsl Anschluss

Aso ok denn konnte ich auch schon auswählen also dem Termin wann der Techniker kommen sollte. Hätte aber gedacht das man irgendwie voher schon bescheid kriegt  ob es überhaupt klappen tut das man Internet kriegt. 

Hallo @Plöger94, willkommen in unserer o2 Community :-)

Schön, dass du einen passenden Festnetztarif bei uns gefunden hast :-)

Im Laufe der Bestellungsbearbeitung stehen wir im Kontakt mit unserem lokalen Vorleister, um einige Prüfungen durchzuführen. Sobald wir dann entsprechend grünes Licht erhalten haben, wirst du noch einmal per E-Mail informiert, zu wann der Anschluss geschaltet werden wird :-)

Solltest du längere Zeit von uns keine solche Bestätigung erhalten haben, dann ist es am besten, einmal bei unseren Kollegen nachzuhaken, was die Ursache sein kann, warum es sich aktuell verzögert. Unter Umständen lässt sich dies dann schnell und unkompliziert direkt am Telefon oder im Chat klären :-)

Gruß,

Lars