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Warum O2
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Gelöst

Nachrichten nicht einsehbar

  • January 5, 2023
  • 2 Antworten
  • 140 Aufrufe
D
Besucher:in

Moin zusammen. Ich bin Neukunde und warte aktuell auf meinen Schalttermin. Soweit, so gut.

In meinem O2 Onlinekonto sind noch einige Felder ausgegraut. An sich nicht schlimm, wenn da nicht stehen würde, dass ich 6 Nachrichten habe, die ich nicht lesen kann. Ist das normal?

Warum bekomme ich Nachrichten, wenn das Feld eh ausgegraut ist und ich sie nicht lesen kann? :-D

 

Edit o2_Sven 05.01.2023/08:30: Verschoben vom Wohnzimmer nach o2 my Home: Vertrag und Tarife

 

Lösung von Bumer

@D3NOR 

um erstmal vollständigen Zugriff zu erhalten, musst du dich nach Schaltung dort registrieren: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer und dann die neuen Zugangsdaten nutzen.

Damit der Vertrag passend zugeordnet wird. Ohne Registrierung wirst du weiterhin nach Schaltung keinen Zugriff haben, da du aktuell nur einen Interessenten Login hast.

Die Nachrichten bestehen aus Werbung.

Danke @Vilureef.

VG der Waldi

    2 Antworten

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • January 5, 2023

    Hallo @D3NOR ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Es freut mich dass du dich für einen Vertrag bei uns entschieden hast. Den vollständigen Zugriff auf den mein o2 Bereich erhältst du erst wenn der Anschluss auch geschalten ist. Du brauchst dir aber keine Sorgen machen, alles was an Informationen für die Schaltung ist erhältst du auch noch in Schriftform per SMS oder Brief/E-Mail. Und wenn du doch noch Fragen hast, dann melde dich einfach wieder hier bei uns.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Lösung
      • January 5, 2023

      @D3NOR 

      um erstmal vollständigen Zugriff zu erhalten, musst du dich nach Schaltung dort registrieren: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer und dann die neuen Zugangsdaten nutzen.

      Damit der Vertrag passend zugeordnet wird. Ohne Registrierung wirst du weiterhin nach Schaltung keinen Zugriff haben, da du aktuell nur einen Interessenten Login hast.

      Die Nachrichten bestehen aus Werbung.

      Danke @Vilureef.

      VG der Waldi

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