Auf jeden Fall ein Foto mit der Seriennummer sowie ein neutraler Zeuge.



Ich hatte 3 Router rückgesendet und o2 behauptet nur 2 seien da und hätten andere Seriennummern.



Also pro Router auch ein extra Paket am besten.

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Soweit ich in Erinnerung habe, war damals der Splitter mit im Lieferumfang, also sollte der auch zurückgeschickt werden. Was willst auch noch damit.



Netzteil gehört ebenso dazu, da dies definitiv dabei war. Oder wie sonst hätte das Modem damals funktionieren sollen, ohne!?



Ich habe alles heute verpackt und zurückgeschickt. Also Modem, Cat.5 Kabel, DSL-Kabel, Netzteil, Anleitung und den Splitter. CD habe ich nicht mehr gefunden, ist aber nicht wichtig.



Bewahre vorsichtshalber den Einsendebeleg gut auf (bis zu 6 Monate mind.)!



Das mit der Seriennr. ist nat. ja...naja, eine Masche halt. Damals ein neues Modem bekommen, bei ebay verhökert und heute für 1€ "zurück" kaufen und zurückschicken. O2 ist doch nicht blöd



So kann man Routerkosten erstattet bekommen.



Es ist wie bei den Banken...es fehlen 20 cent und daraufhin wird eine Rücklastschrift ausgelöst, die wiederrum 1,90€ kostet. Das klappt dann auch mit der Belastung (1,90€)...bei 20 cent nat. nicht So machen Banken ihr Geld.

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Hallo makue,



Du hast Diene Frage eigentlich schon selbst beantwortet und die Hardware vollständig aufgelistet.



Zurückgeschickt werden müsste:

• Router/ Modem
  
• DSL Splitter
  
• Kabel Telefondose -> DSL-Splitter
  
• Kabel DSL-Splitter -> DSL-Modem
  
• Netzwerkkabel

Gruß,



Christian

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