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Oben genannte Kombination gibt nur 100mbit/s. Verfügbarkeit in der Straße ist 250mbit/s, der Router stimmt auch nur der Tarif nicht, kann es sein das es veraltet ist und ich es irgendwie auf den neusten stand bringen kann um die Brandbreite zu erhöhen, da wir trotzdem den My Home L Preis bezahlen, aber halt nur für 100 statt 250 mbit/s 

Moin,

wie alt ist denn der Vertrag. Die alten L Vertrage hatte „nur“ 100 Mbit, da es auch keine höheren Datenraten gab.


Moin,

wie alt ist denn der Vertrag. Die alten L Vertrage hatte „nur“ 100 Mbit, da es auch keine höheren Datenraten gab.

 

Ende 2021, kann ich den Vertrag denn irgendwie “Aktualisieren” 


Hallo @SamEsfand ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Die my Home Verträge wurden in 2022 geändert. Du hast deinen Vertrag in 2021 abgeschlossen und bist daher noch auf der Vorgängerversion die wie hier schon geschrieben bis zu 100 Mbit/s liefert. Wenn du auf den aktuellen my Home L wechseln möchtest, können wir dir dazu gerne ein Angebot zusenden.

 

Schöne Grüße, Sven


Hallo @SamEsfand ,

bisher hast du dich noch nicht auf dein Beitrag von Sven hier zurück gemeldet.
Bist du an einer Vertragsverlängerung und an einem aktuellen 2022 DSL Tarif interessiert?

Ist deine Emailadresse noch korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?
Wenn ja, dann schicken wir dir in Kürze ein Angebot per Email zu.
Einen passenden Router hast du bereits?

Liebe Grüße Maria


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