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Meine Webseite ist nicht erreichbar


Hi.

Meine Webseite, welche vormals bei Alice aufgeschaltete Website wurde, ist zur Zeit nicht Erreichbar.

 

Es betrifft die Seite XXX

Es kommt zu folgendem Fehler:

 

Not Authorized to View This Page [CFN #0004]

 

Bitte um Rückantwort...

 

Grüße Jens

Edit o2_Larissa: Website aus Datenschutzgründen anonymisiert

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Lösung von o2_Lars 8 June 2022, 10:34

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49 Antworten

Wordpress korrekt konfigurieren. 

Eventuell sind die Rechte nicht richtig gesetzt.

Oder ein plugin macht Probleme, mal den plugin Ordner umbenennen.

 

nutze kein wordpress

Bluefish, Notepad++ und meinen Kopf

und FileZilla...

Dann Konfiguriere deinen Server richtig.

Wenn Du hier kein vernünftigen Informationen lieferst bekommst entsprechende Hilfe.

Könnte auch eine fehlende index.html sein oder die darf nur *.hmm als Endung haben.

Also mehre vom dritten Tool gebrauch machen.

Da wäre ein vermutlich PHP Forum geeigneter. 

meine Informationen sind:

 

seit heute kommt der Fehler:

 

Not Authorized to View This Page [CFN #0004]

 

Ohne das ich etwas an dem Sever gemacht habe..

letzte Aktion war 2019 eine Testseite.. funktionierte alles tadellos..

index.html ist vorhanden

auch eine

info.php  - mit dem Inhalt 

<?php
phpinfo();
?>

Ich wollte heute mal schauen was ich auf dem Server hier noch liegen habe..

nutze diesen Server zum testen..

 

Via

 

 

 

Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Google liefert viele Ergebnisse wenn man diese Fehlermeldung eingibt. Eventuell kannst du auch in Verbindung mit den eingesetzten Scripts suchen.

Prüfe auch die .htaccess falls vorhanden.

Wenn du nicht weiter kommst, frag am besten wie bereits vorgeschlagen in einem einschlägigen Forum nach.

Mit dem Thema DSL Vertrag und Tarife hat das übrigens gar nichts zu tun.

Die Domaine wurde damals über Alice gebucht. In den alten DSL Comfort-Tarifen war dies inklusive. Diese wurde durch O2 übernommen. Ich denke schon das es eine DSL Vertragsangelegenheit ist.

 

An den Dateirechten und Serverstrukturen wurde nichts geändert. Das Testprojekt lief einwandfrei. Und konnte damals durch andere Nutzer ganz normal im Browser aufgerufen werden.. Danach gab es keine Änderungen.

 

Ich wollte, wie bereits oben erwähnt,  nur mal schauen was hier auf dem Server liegt und die Seite aufrufen.

 

Das liefert Google auch als Ergebnis:

 

@JeBic 

hi, gibt's den zur Domain gehörenden Vertrag noch?

Funktionieren die Mailadressen?

Kannst du dich im Control Panel einloggen?

Vertrag gibt es noch.

Mailadressen funktionieren.

Ins ControlPanel kann ich mich einloggen und zwischen o2mail und jschleicher auswählen.

Hier werden auch, wie bei FileZilla, die Daten auf dem Server angezeigt.

Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Die Domain scheint ja weiterhin zu existieren und die Dateien auch. So gesehen scheint es keine Vertragsangelegenheit zu sein, sondern ggf. ein Anliegen für den technischen Support.

Zur Sicherheit: Was passiert wenn du im Web-Rootverzeichnis ein Bild oder eine Textdatei hochlädst und diese im Browser abrufst? Gibt es eine .htaccess-Datei? Falls ja, diese kurz zum Testen umbenennen. Wenn auch der direkte Abruf nicht funktioniert, dann könnte es sein, dass die o2-Technik deine Domain auf dem Webserver neu konfigurieren muss (wie im verlinkten Thread).

Was passiert wenn du im Web-Rootverzeichnis ein Bild oder eine Textdatei hochlädst und diese im Browser abrufst?

«  Es erscheint der Fehler: Not Found [CFN #0005]

 

Gibt es eine .htaccess-Datei? Falls ja, diese kurz zum Testen umbenennen.

 

« Es bleibt bei den benannten Fehlern.

 

 

Benutzerebene 7

Hallo @JeBic,

du hast hier ja schon einiges an Tipps erhalten. Hat eventuell einer von denen schon geholfen oder läuft inzwischen alles wieder soweit, wie es soll?

Falls nicht, ist es auf jeden Fall schon einmal gut, dass der Zugriff per Control Panel und FTP funktioniert. So kannst du zum Beispiel einmal alle Daten herunter laden und sichern und dann einmal schauen, ob sich etwas ändert, wenn du alles außer einer Index-Datei löscht. Eventuell auch einmal über das Control Panel schaun, ob es dort eine Möglichkeit de Rechtevergabe gibt.

Gruß,

Lars

 

Es geht immer noch nicht..

Alles gelöscht. Einzelne Dateien hochgeladen.. Rechte neu vergeben.. php.ini inkl. .htaccess "neu" in den Originalzustand erstellen lassen vom System übers Control Panel.. Alles keinen Erfolg..

Benutzerebene 7

In Ordnung, @JeBic, danke für die Rückmeldung.

Ich schicke dir gleich noch ein Private Nachricht, um ein paar Daten abzufragen, damit ich das intern dann einmal zur Prüfung und Behebung weiter geben kann. Du wirst die Nachricht dann bei dir im Posteingang finden :-)

Gruß,

Lars

Benutzerebene 7

Hallo @JeBic,

deine Daten sind heile und trocken bei mir angekommen, danke dafür schon einmal :-)

Da es sich da um ein Thema handelt, was ich auch eher… äh… selten bearbeite, hat es mich dann auch einiges an Herumgeklicke und Mausgeschubse gekostet, hab das ganze dann aber erfolgreich intern an unsere Technikmenschen weiter geleitet, damit die da einmal einen Blick drauf werfen und das ganze dann auch beheben :-)

Du solltest dazu per SMS oder E-Mail auch jeweils eine Info erhalten. :-)

Gruß,

Lars

Hallo,

bei mir ist dasselbe Problem aufgetreten.

Meine Webseite, welche vormals bei Alice aufgeschaltete Website wurde, ist zur Zeit nicht Erreichbar.

Es betrifft die Seite bernhard spingler.de

Es kommt zu folgendem Fehler:

Not Authorized to View This Page [CFN #0004]

ich habe das selbe Problem meine Homepage ist nicht mehr erreichbar... Not Authorized to View This Page [CFN #0004]
Hallo, 
bei allen meinen Webseiten kommt die Meldung zum Beispiel http://homepage.o2mail.de/xxxxxx-xxxxxxx/Deutschland.jpg

Not Authorized to View This Page [CFN #0004]

mit FTP FileZilla komme ich an meine Daten

 

o2_Giulia, 05.07.2023, 11:31, persönliche Daten verborgen

 

@Andal77

moin, vielleicht hängt dies hiermit zusammen.🤷🏻

https://hilfe.o2online.de/mein%2Do2%2Do2%2Donline%2De%2Dmail%2D37/abschaltung%2Dder%2Dalice%2De%2Dmail%2Ddomains%2Dtipps%2Dfuer%2Ddie%2Dumstellung%2D606232

seit wann ist die Seite nicht erreichbar?

ist dein ursprünglicher DSL-Vertrag noch aktiv?

Hallo,

 

@Andal77

moin, vielleicht hängt dies hiermit zusammen.🤷🏻

https://hilfe.o2online.de/mein%2Do2%2Do2%2Donline%2De%2Dmail%2D37/abschaltung%2Dder%2Dalice%2De%2Dmail%2Ddomains%2Dtipps%2Dfuer%2Ddie%2Dumstellung%2D606232

seit wann ist die Seite nicht erreichbar?

ist dein ursprünglicher DSL-Vertrag noch aktiv?

Hallo,

ich wurde vor 2 Wochen benachrichtigt das meine Webseiten nicht mehr erreichbar sind, mein DSL Vertrag ist aktiv.
hier komme ich nicht rein… mit XXXXXX
https://mail.o2online.de/#/login
kann auch kein neues Passwort generieren weil ich keine Sicherheitsfrage eingerichtet habe.
Webmail habe ich noch nie benützt
ich hoffe du hast Zeit und Lust mir zu helfen (bin ein Oldie)

Danke
Andreas Wagner
XXXXXX

 

Edit o2_Sven 01.07.2023/13:32: Persönliche Daten entfernt

@Andal77

da hier alles weltweit öffentlich ist,

solltest du deine persönlichen Daten hier raus nehmen.

@ Mods

hier wurde von @Bernie8  ein eigener Beitrag eröffnet

 

@Andal77 

Webmail habe ich noch nie benützt

 hast du die Mails anderweitig gelesen?

war das mal ein Alice-Vertrag?

 

(bin ein Oldie)

ich auch

 

ja war mal ein Alice Vertrag und einen Mail Account habe ich mit Google

bin fast 78ig 😊

@Andal77 

 hast keine Mails von O2 an diese Accounts gelesen?

oder hast du eine Weiterleitung eingerichtet?

 

kommst du  in dies control panel?  https://admin.o2mail.de/

evtl. mit Rufnummer@o2online.de  oder Vorname.Nachname@o2online.de

oder nur mit der Rufnummer

 

grübel.. grübel.. hab nur Rechnungs Mails von o2 gelesen.. Weiterleitung.. keine Ahnung

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also nochmal Warteschleife und hoffen einen sachkundigen o2ler , die ersten zwei Anrufe, das war ein Satz mit X.. war wohl nix

@Andal77

viel Erfolg mit der Hotline😉

erwähne mal den Alice-Vertrag manchmal wird/wurde man dann

an jemanden weitergeleitet, der noch weiß, das es Mailaccounts bei O2 gibt.

oder warte hier einige Tage auf einen O2 Moderator.

Diese wissen zumindest, wohin Anfragen zu senden sind.😁

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