Link für Auftragsstatus funktioniert nicht / Link E-Mail Bestätigung ungültig

Hallo,

ich habe vor einigen Tagen myHome DSL bestellt.

Per E-Mail habe ich einen Link zum Auftragsstatus erhalten, dieser leiten mich aber auf die Seite:

https://www.o2online.de/?error=token.valid.subscription.notfound

weiter.

Weiterhin habe ich einen Link zur Bestätigung meiner E-Mail Adresse erhalten, dieser leitet mich aber auf eine Seite weiter auf der es wie folgt heißt:

“Dieser Link ist ungültig. Bitte fordern Sie einen Neuen an.”

Wird mein Auftrag noch aktiv bearbeitet, oder wurde dieser ohne mich zu informieren storniert?

Vielen Dank im Voraus!

Freddy