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Kurzfristig Upgrade Bandbreite

  • May 24, 2021
  • 2 Antworten
  • 46 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo! 

Ich besitze bei euch den O2 my Home M Flex Tarif und werde kurzfristig 1-2 Wochen nicht zuhause sein. Da ich aber Remote von unterwegs auf meinem Heimrechner arbeite, benötige ich kurzfristig mehr Uploadbandbreite und wollte fragen wie lange es dauert (die Umstellung), kostet (Einrichtungsgebühren?) und ob es überhaupt möglich ist auf den O2 my Home L Flex für einen Monat zu wechseln?

Grüße

Lösung von Sächsin

Gut 3 Wochen...

Beim Upgrade kommen keine Tarifwechselgebühren hinzu, der "my Home L Flex" kostet monatlich 34,99€ (sollte dein aktueller Vertrag vor dem 3.11.20 begonnen worden sein, entfällt bei einem Wechsel die Flat in Mobilfunknetze).

Ein Wechsel zurück in den "my Home M Flex" könnte dann aber mit Wechselkosten verbunden sein, da das dann ein Downgrade ist.

    2 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • May 24, 2021

    Gut 3 Wochen...

    Beim Upgrade kommen keine Tarifwechselgebühren hinzu, der "my Home L Flex" kostet monatlich 34,99€ (sollte dein aktueller Vertrag vor dem 3.11.20 begonnen worden sein, entfällt bei einem Wechsel die Flat in Mobilfunknetze).

    Ein Wechsel zurück in den "my Home M Flex" könnte dann aber mit Wechselkosten verbunden sein, da das dann ein Downgrade ist.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Larissa
    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • May 31, 2021

    Hi @CPie,

    herzlich willkommen in unserer Community :blush:

    Einen Tarifwechsel nehmen wir gerne vor, allerdings wird, wie von @Sächsin geschrieben, bei einem Tarif, der vor November 2020 abgeschlossen wurde, die Mobilfunkflat entfallen, kann aber gegen Aufpreis dazugebucht werden. Wie ebenfalls richtig erwähnt wird bei einem Downgrade eine Tarifwechselgebühr berechnet.

    Die Umstellung selbst kann, je nach Schnelligkeit eines möglichen Termins, 2-3 Wochen dauern.

    Ist der Tarif im Verfügbarkeitscheck für deine Adresse möglich und was spricht gegen eine dauerhafte Umstelling in den my Home L Flex-Tarif? Ich meine schneller geht doch immer, oder? :grin:

    Liebe Grüße

    Larissa

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