kuendigung dsl vertrag

Hallo zusammen,

Ich hoffe, ihr seid alle gesund und munter.

Ich habe seit 14 Jahren ihren DSL tarif und bin super happy damit, wuerde ihn aber jetzt gerne kuendigen, da ich seit laengerer Zeit I'm Ausland bin. Mein Vertrag laeuft bis zum 31. August 2020. Kuendigungsfrist 3 Monate.

Ich habe gerade eingeloggt, um den Vertrag fristgerecht zu kuendigen, aber er wurde schon automatisch verlaengert. 

Bitte, es ist 9:22 in Mexico, ich habe wohl gerade das Fenster verpasst. Gibt es bitte eine Moeglichkeit, meinen Bertrag zu kuendigen? 

Ganz herzlichen Dank und Gesundheit ueberall.

Julia