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Kündigung DSL Vertrag

  • March 25, 2020
  • 1 Antwort
  • 39 Aufrufe
A
Besucher:in

Sehr geehrtes O2-Team,

ich habe im Januar 2018 den Dsl-Vertrag meines Vormieters bei ihnen übernommen. In den mir zugesandten Vertrag heißt es: “mit dem Anschlussinhaberwechsel haben Sie die Mindestvertragslaufzeit des ursprünglichen Vertrages übernommen" und weiter "Ihr Vertrag hat keine Mindestlaufzeit und kann jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden."

Im Portal mein o2, heißt es dagegen mein Vertrag hätte sich automatisch bis zum 12.5.21 verlängert. Wie ist das mit den Angaben aus meinem Vertrag vereinbar? Ich habe die Vertragskonditionen aus dem Portal nie in Papierform erhalten.

 

MfG,

Angelika Sauer

 

    1 Antwort

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • April 15, 2020

    Hallo @Angelizzza,

     

    willkommen in der Community. Die Laufzeit des Vertrags beträgt seit dem 12.05.2016 24 Monate und kann mit einer Frist bis spätestens drei Monate vor Vertragsende gekündigt werden. Geschieht dies nicht pünktlich, verlängert sich der Vertrag  automatisch um weitere 12 Monate. Auch hier ist dann die dreimonatige Frist einzuhalten. In deinem konkreten Fall hätte ein Kündigungs bis spätestens 12.02. erfolgen müssen.

     

    Grüße

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