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Kontoabbuchungen für was?

  • May 13, 2024
  • 2 Antworten
  • 30 Aufrufe

Hallo, bei mir werden monatlich Beträge vom Konto gebucht. Einen Vertrag finde ich nicht. Kundennummer lautet XXXXX. Um was handelt es sich da?

 

Edit o2_Sven 13.05.2024/14:15: Persönliche Daten entfernt

Lösung von bielo

Bitte wende dich an die Rechnungsabteilung.

 

2 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • May 13, 2024

Bitte wende dich an die Rechnungsabteilung.

 


o2_Sven
  • Moderator
  • May 13, 2024

Hallo @Meinereine ,

hast du denn Verträge bei uns? Wenn du zum Beispiel einen Mobilfunkvertrag bei uns hast und dazu auch ein Smartphone auf Ratenzahlung, dann haben diese beiden jeweils unterschiedliche Kundennummern über die abgerechnet wird.

 

Schöne Grüße, Sven