Konto nach Vertragsabschluss nicht verfügbar

Guten Tag,

ich habe hier mal ein sehr kniffliges Problem. Ich habe am 15.08.22 meinen DSL Vertrag absgeschlossen. Da habe ich mir auch gleich ein Konto erstellt. Letztes Wochenende wollte ich dann den aktuellen Auftragsstatus checken, konnte mich aber nicht einloggen (Nutzername/E-Mail nicht bekannt, Telefonnummer hatte ich da ja noch nicht). Daraufhin habe ich ein normales Konto, ohne Vertrag erstellt mit dem gleichen Namen/ E-Mail- Adresse wie die von meiner Bestellung. War möglich. Weiterhin habe ich beim Support angerufen, wie man das Problem lösen kann. Die Dame meinte dann, dass der Vertrag kann nicht ausgeführt werden, da der Anschluss die bestellte Geschwindigkeit nicht hergibt. Dann wollte Sie mich mit einem anderen Mitarbeiter verbinden, nach einigen Minuten warten wurde das Telefonat auf einmal beendet. Heute habe ich eine E-Mail erhalten mit der gleichen Auftragsnummer wie am 15.08. (diese standard E-Mail ala “vielen Dank für ihre Bestellung mit der Auftragsnummer …..”) . Weiterhin habe ich eine E-Mail erhalten, dass der Techniker am 06.09. kommen soll. Obendrauf gabs noch eine SMS mit einer Telefonnummer. Ich nehme an, das dies meine zukünftige Festnetznummer sein wird. Da ich mittlerweile von diesem Hickhack sehr genervt bin, möchte ich meinen Vertrag widerrufen. Reicht da einfach die Auftragsnummer im Formular aus?

Grüße

Scio