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Kombivorteil DSL wieder einbuchen

  • October 21, 2020
  • 6 Antworten
  • 90 Aufrufe

Denner
Legende
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Achtung, jetzt kommt die Eigenwerbung: mein Geheimtipp als Anlaufpunkt ist die o2 Community mit netten Experten und Moderatoren. :blush:

 

Nehme ich doch gleich als Aufhänger. Kannst Du mir den 10 Euro Kombibonus für meinen DSL wieder einbuchen? Habe gerade keinen Ansprechpartner mehr hier im Mod Team.

 

Edit by o2_Katja: Von hier https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/die-neuen-o2-my-home-tarife-ab-november-bei-o2-546221 einen eigenen Thread gegönnt

6 Antworten

Vilureef
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  • October 22, 2020

Hallo,

@Denner, hast du eine Vermutung warum er rausgeflogen ist?
LG


Denner
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  • Autor
  • Legende
  • October 22, 2020

Ich weiß es sogar. O2 inkompatible Systemsoftware.


Denner
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  • Autor
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  • October 22, 2020

@o2_Katja Habe Pn beantwortet. 😁


Vilureef
Legende
  • October 22, 2020

Hallo,

alles klar, dachte ich mir schon.

LG


o2_Katja
  • Moderatorin
  • October 22, 2020

Hallo @Denner,

 

da versuche ich doch einmal mein Glück. :relaxed:

Verloren ging er, da es historisch bedingt mehr als einen Datensatz gibt.

Nach der ein oder anderen Anpassung (Danke Denner!) bin ich frohen Mutes, dass die Kollegen in den nächsten Tagen die Lösung herbeiführen.

 

Für den Zeitraum ohne habe ich eine Guthabenbuchung eingerichtet. :ballot_box_with_check:

 

Viele Grüße,

Katja:fallen_leaf:


Denner
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  • Autor
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  • October 27, 2020

Wurde heute wieder eingebucht. 😁