Kombi-Vorteil nachträglich ?

​@Bumer danke

Hallo ​@tamiir 

willkommen zurück in der o2 Community. 🙂

Schön, dass Bumer dir schon weiterhelfen konnte. 

Ein Kombivorteil kann nur bei Abschluss eines Neuvertrags und bei einer Vertragsverlängerung gewährt werden.

Vielleicht ist dein Vertrag dazu ja schon berechtigt. 

Grüße

Manga

​@o2_Manga und wie finde ich das heraus?

In dem du online nachschaust.

Vertragsverlängerung

​@tamiir 

ein Blick in deine Daten bringt ein bisschen Transparenz in deinen Frage. 

Du hast zwei Verträge, von denen der Festnetzvertrag der Kombivorteilsgeber ist. Dein Mobilfunkvertrag ist leider nicht zum Vorteil berechtigt, da es sich um einen monatlich kündbaren Vertrag handelt.

Wenn du dich entscheidest, den Mobilfunkvertrag auf einen 2-Jahres-Vertrag zu verlängern, bekommst du dafür auch einen Kombirabatt.

Hast du online mal nachgeschaut?

Grüße

Manga

​@tamiir 

wenn du mit 24 Monaten verlängerst ist der unbefristete Rabatt meist besser als der 50% Kombi. Außerdem werden die Verträge abhängig von einander.

​@o2_Manga online werden mir zwar Tarife angeboten, die sind aber weit aus teuer als was ich aktuell bezahle. 

Hast du vorsorglich gekündigt?

​@Bumer nein

Mach das mal.

​@Bumer ich warte erstmal ab was ​@o2_Manga sagt. Vielleicht kann sie mir auch ein gutes angebot unterbreiten ?

Die Angebote die du hier bekommst sind nicht besser. Deshalb immer vorsorglich kündigen.

​@Bumer okay ich danke dir, dann mach ich das mal