Keine Rückmeldung auf postalischen Brief - Auszug Zweitwohnung

Hallo o2!

telefonisch hatte ich nun einige Gespräche, allerdings leider keine kompetente Infos. Einziger Verweis war, an 

Telefonica Germany GmbH & Co. oHG

Südwestpark 38

90449 Nürnberg

einen Brief zu schreiben. Das hatte ich gemacht (31.03.2020), seitdem keine einzige Meldung, ob der Brief zugegangen, geschweige denn von einer Antwort erhalten. 

Zum 31.03.2020 habe ich meine Nebenwohnung kurzfristig aufgegeben. Mir ist bekannt, dass ich an einen “neuen” Wohnort den Vertrag mitnehmen kann. Da es aber kein neuer Wohnort ist, sondern nur eine Nebenwohnung die ich zum 31.03.2020 verlassen habe und an meinem Hauptwohnsitz schon ein Vertrag besteht, kann ich diesen nicht mitnehmen. 

Daher ist meine Frage, kann man hierbei den Vertrag auflösen (der Vertrag an meinem Hauptwohnsitz ist ebenfalls von o2!). 

Meine Kundennummern: 602xxxx3 (alter Wohnsitz), Hauptwohnsitz bereits mit Vertrag bestehend von o2 6051xxxx33

Vielen Dank

Michael Sobola

Edit: Kundennummern anonymisiert  / o2_Flo