Keine Auftragsbestätigung bei Tarifwechsel erhalten

Hallo!

Ich habe am 6.1. telefonisch einen Tarifwechsel mit einem Kollegen verienbart. Die Umstellung soll am 14.1. erfolgen. Er sagte mir, dass noch eine Auftragsbestätigung per Mail käme, es ist aber nichts gekommen - auch nicht im Spam. Ich hätte aber VOR der Umstellung gern die Auftragsbestätigung.

Wäre super, wenn mir heir jemand weiterhelfen könnte.

Viel Grüße!