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Kein Telefon und Internet nach Tarifwechsel

  • May 14, 2018
  • 2 Antworten
  • 2541 Aufrufe
PJHorst
Besucher:in
Hallo,

am 11. Mai erfolgte der Tarifwechsel auf O2 DSL All-in L (vorher: O2 DSL Fun Max flat analog, ehemals Alice). Zwei Tage vor und zwei Tage nach diesem Termin war ich im Urlaub. Als ich gestern nach Hause kam, funktionierte nichts mehr. Weder Festnetz-Telefon noch Internet. Ausschalten der O2-Box über 10 Minuten brachte nichts. Was kann ich tun? Die Verkabelung ist diesselbe wie vorher.

Vielen Dank.

Lösung von PJHorst

Danke. Mit Reset hat es funktioniert.

2 Antworten

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • May 14, 2018
Hallo @PJHorst,

wenn ein einfaches aus- und wieder einschalten keien Besserung bringt und es auch nichts hilft, den Router mal einige Minuten komplett vm Strom zu nehmen, dann setze den Router bitte einmal über einen längeren Druck (20 - 30 Sekunden) auf den Resetbutton zurück und gib anschließend über die Weboberfläche die PIN noch einmal neu ein. Funktioniert es dann?

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
PJHorst
Besucher:in
  • PJHorst
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • May 16, 2018
Danke. Mit Reset hat es funktioniert.

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