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Gelöst

Kein Internet 02 my Home 2

  • May 5, 2021
  • 3 Antworten
  • 35 Aufrufe
K
Einsteiger:in

Hallo , ich bitte um Hilfe,. Wir haben leider kein Internet seit Dienstag 04.05.21 .Ich kann nicht Fernsehen gucken,  aus Festnetz Kundenservice anrufen ,nichts ((( Router zeigt nur Power und WLAN ...Wer kann mir helfen 

Lösung von Kariru1988

Danke ,ich habe  in live chat erledigt. Zu uns kommt ich hoffe am Freitag ein Techniker 

    3 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende

    Wer kann mir helfen 

    Die o2-Störstelle (Kunden-Hotline)! Die habt Ihr hoffentlich schon angerufen? Tickets sind hier nicht möglich, da nur Kunden-Stammtisch.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    K
    Einsteiger:in
    • Kariru1988
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • Lösung
    • May 5, 2021

    Danke ,ich habe  in live chat erledigt. Zu uns kommt ich hoffe am Freitag ein Techniker 

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • May 10, 2021

    Hallo @Kariru1988,

    so eine Unterbrechung der DSL Verbindung ist nie schön. Als erste Hilfe kann oft schon unsere o2 my Service App weiter helfen, wenn auch diese keine Besserung bringt, sind unsere Kollegen aus der DSL Technik genau die richtigen Ansprechpartner :-)

    Wie sieht es denn inzwischen aus? Läuft jetzt alles wieder so, wie es soll? :-)

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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