o2/Telefónica Germany betreibt weder Kabel- noch DSL-Anschlüsse in Deutschland. Diese Vorleistungen werde beim jeweiligen lokalen Leitungsanbieter eingekauft. Je nach gewünschter Nutzungsadresse ist das bei Kabel entweder Vodafone oder Telecolumbus/Pyur, bei DSL ist das meist die Deutsche Telekom.
Der Kabelanschluss der sich jetzt in deiner Wohnung befindet sowie die gesamte Kabeltechnik ist also exakt die selbe, die auch genutzt werden würde, wenn du bei o2 einen o2 Home Tarif über Kabel bestellen würdest. Der einzige Unterschied ist, dass der Datenstrom nachdem er das Vodafone Kabelnetz passiert hat an Telefónica weiter geleitet wird. Dabei wird nur IPv6 zu Telefónica geroutet, weshalb du keine öffentliche IPv4-Adresse erhalten kannst.
Wenn es Probleme in deinem Kabelsegment gibt, solltest du also einen VDSL- oder Glasfaseranschluss bestellen. Bitte prüfe zuvor, ob du entsprechende Anschlussmöglichkeiten in deiner Wohnung/Haus hast und achte bei der Bestellung genau darauf, was du bestellt und dass du einen Anbieterwechsel beauftragst.