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ISDN Komfort Option kündigen

  • March 10, 2023
  • 5 Antworten
  • 88 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo, 

ich würde gerne die ISDN-Komfortfunktion für meinen Glasfaseranschluß kündigen. Die Rufnummer mit den Endziffern 9444 soll bestehen bleiben. 

Vielen Dank. 

 

Lösung von o2_Jennifer

Moin @thomy123 ,

danke für deine Rückmeldung. Wenn ich das richtig sehe, nutzt du einen eigenen Router richtig? 😊

Wenn ja, starte bitte deinen Router neu und trage deine SIP-Daten neu ein, welche du im Mein o2 findest. 

Viele Grüße

Jennifer

    5 Antworten

    o2_Jennifer

    Moin und herzlich Willkommen in unserer Community @thomy123 💙,

    toll, dass du den Weg zu uns gefunden hast. Damit ich die ISDN-Option für dich deaktivieren kann, lass uns bitte kurz in die PN wechseln für den Datenaustausch.

    Du bekommst gleich eine Nachricht in deinem Postfach. 

    Viele Grüße

    Jennifer

    Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
    o2_Jennifer

    Hallo @thomy123 ,

    super, dass es so fix in den PN gegangen ist. Ich habe die Option für dich gewechselt. 

    Sag mir bitte bescheid, wenn alles bestätigt ist oder du noch Fragen haben solltest.

    Viele Grüße

    Jennifer

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    T
    Besucher:in
    • thomy123
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 11, 2023

    Guten Morgen Jennifer,

    ich sehe einen neu erzeugten Auftrag als Bestellstatus...telfonieren geht aber über die Festnetznummer leider seit Gestern nicht mehr.

    VG

    Thomy123

    o2_Jennifer
    • o2_JenniferTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 11, 2023

    Moin @thomy123 ,

    danke für deine Rückmeldung. Wenn ich das richtig sehe, nutzt du einen eigenen Router richtig? 😊

    Wenn ja, starte bitte deinen Router neu und trage deine SIP-Daten neu ein, welche du im Mein o2 findest. 

    Viele Grüße

    Jennifer

    Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
    T
    Besucher:in
    • thomy123
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 11, 2023

    Hallo Jennifer,

    mit den Zugangsdaten und dem Neustart hat es funktioniert. Vielen Dank.

    Viele Grüße

    thomy123

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