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ISDN Komfort kündigen und andere Nummer als die Stammnummer übernehmen

  • August 5, 2022
  • 3 Antworten
  • 43 Aufrufe

Hallo,

ich benötige nur noch eine Telefonnummer und möchte ISDN komfort kündigen. Aktuell habe ich die Stammnummer (Vertrag) + 9 weitere.

Nun möchte ich die Stammnummer auf eine der 9 weiteren umstellen (da ich diese zumt telefonieren verwendet)  und ISDN Komfort kündigen:

Nummer 1 2 3 4 5..10
aktuell Stammnummer X X X X
neu -- -- -- Stammnummer --

 

wie mache ich das?

Lösung von o2_Sven

Hallo @Facetti ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Die Änderung können wir gerne für dich anstoßen, dazu müssen wir nur wissen, welche deiner Rufnummern du dann alleine behalten möchtest. Wenn du uns hier die letzten drei Ziffern der Rufnummer mitteilst dann werden wir den Wechsel gerne für dich vornehmen.

 

Schöne Grüße, Sven

3 Antworten

o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • August 6, 2022

Hallo @Facetti ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Die Änderung können wir gerne für dich anstoßen, dazu müssen wir nur wissen, welche deiner Rufnummern du dann alleine behalten möchtest. Wenn du uns hier die letzten drei Ziffern der Rufnummer mitteilst dann werden wir den Wechsel gerne für dich vornehmen.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 10, 2022

Hallo Sven,

bisher ..682 → neu 676

Schon im Voraus vielen Dank - Ralf.


o2_Sven
  • Moderator
  • August 16, 2022

Hallo @Facetti ,

wie ich sehe hattest du dich bereits bezüglich einer Vertragsverlängerung gemeldet und im Rahmen dieser wird dann auch den Wechsel auf eine Rufnummer vollzogen werden. Da bleibt mir dann nur die Daumen zu drücken, das mit der Umstellung alles reibungslos über die Bühne geht und solltest du doch noch Fragen haben, dann komm gerne wieder zu uns in die Community.

 

Schöne Grüße, Sven