Hallo
ab heute kann ich meinen neuen o2 Home M + o2 TV (monatl. 6,99€, o2 Kunde) Vertrag nutzen.
Der Router (FritzBox) + WLAN funktioniert, das o2 Tv leider nicht. In der TV App bekomme ich die Meldung „auf diese Rufnummer ist kein TV Packet vorhanden“, obwohl ich dieses mit dem Vertrag zusammen gebucht hab.
Bezüglich des Internet Vertrages habe ich E-Mails &‘ SMS erhalten, für das TV Packet aber nicht.
In meiner o2 App bekomme ich weder noch den Internet oder den Tv Vertrag angezeigt, nur weiterhin meinen Handy Vertrag.
Warum?
Danke schonmal &‘ LG