Internet-Altvertrag upgraden und sowohl Kombivorteil als auch 50% Rabatt auf Handyvertrag erhalten

damit wir sowohl vom Kombi-Vorteil (10 € Rabatt Internetvertrag) und 50% auf meinen Handyvertrag erhalten. Damit wird offensiv geworben.

Da hast du wohl was falsch verstanden am Kombivorteil. Wenn man 2 Verträge unter einer Kundennummer führt, berechtigt der ältere Vertrag einen neuen, zweiten Vertrag einen Kombivorteil bei Vertragsabschluss oder Vertragsverlängerung zu erhalten. Das heißt der Kombivorteil wird nur auf den zweiten Vertrag gewährt, aber nicht gleichzeitig auf den ersten und den zweiten Vertrag. Lies dir gern noch einmal die Bedingungen für den Kombivorteil durch:

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kombivorteil-pdf/

Profit wird nur durch Bestandskunden erzielt. Wenn es nur Neukunden gäbe , wäre O2 schon längst pleite.

Desweiteren war jeder schon mal Neukunde und hat mit ordentlichen Preisen profitiert, und man kann auch nicht jedesmal betteln um einen besseren Preis. 

Dann hilft nur ein Anbieterwechsel, so einfach ist das. 

Ich habe einen Internet-Altvertrag mit 16 MB-Leitung auf mich umschreiben lassen

dann kannst du den DSL Vertrag auf 50Mbit/s kostenfrei umstellen lassen,

sofern ein VDSL-Port frei ist und deine Leitung das her gibt.

Hallo ​@Basti18876 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du hier mitmachst. 🙂

Wie ich sehe, hast du schon von blablub den richtigen Tip zu den Bedingungen des Kombivorteils erhalten. Der DSL Vertrag ist in deinem Fall der Geber Tarif, den 50 % Vorteil gab es für den Mobilfunkvertrag und der grundgebührenbefreite Vertrag ist nicht zur Teilnahme berechtigt. Wir können dir gern einen Technologiewechsel anbieten, bei dem wir den ADSL auf die VDSL Leitung ummelden. Das ist auch ohne Tarifwechsel möglich. Solltest du hingegen auch an einem Angebot zur Vertragsverlängerung interessiert sein, können wir gern schauen, was möglich ist. 

Grüße und Dank an alle Helfer. 

Manga