Ich möchte mit dem Homebox 3 Gerät in den O2 Myhome XL Tarif (biz zu 250 Mbps) wechseln

alles Klar!

danke Ihnen...

Hallo @yalcinken . 

Gerne erstellen wir dir ein passendes Angebot. 

Ist deine hinterlegte E-Mail Adresse noch aktuell ? 

Liebe Grüße, 

Anna

Hallo Anna!

Ja, meine E-Mail-Adresse ist aktuell.

Hallo @yalcinken ,

ich habe dir ein Angebot per Email für einen Wechsel auf den my Home XL zugeschickt. Du kannst es dir dort in Ruhe anschauen und dich dann entscheiden.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Schöne Grüße, Sven

Hallo!

Ich habe das von Ihnen gesendete Angebot sorgfältig geprüft. Ich habe hier ein Frage; Zahle ich im Rahmen des Angebots weiterhin 1,99 € pro Monat für das Homebox 2-Gerät? Was werde ich also mit 2 Geräten machen? Oder muss ich mir ein eigenes Gerät kaufen (zbspl. bei Amazon) und einfach den nur Tarif upgraden? Ich erwarte Ihre Antwort in dieser Angelegenheit.

mfG

Bei Erhalt eines neuen Geräts ist das alte Gerät an o2 zurückzuschicken, die o2 Homebox 2 (6641/6441/6741) ist auch generell nicht für o2 my Home XL geeignet. 

Der Preis für die o2 Homebox 3 (6742) beträgt gemäß Preisliste einmalig Bereitstellungsentgelt 49,99 EUR + 9,99 EUR Versandkosten + 3,99 EUR Miete pro Monat. Sollte dir ein Rabatt auf den Preis gemäß Preisliste eingeräumt worden sein, so sollte er im Angebot aufgeführt sein. 

Hallo @yalcinken ,

wie ich sehe, hast du hier von @blablup schon die richtige Antwort erhalten. 
Danke dir dafür. 

Hast du dich schon entschieden und das Angebot vielleicht sogar schon angenommen?

Liebe Grüße Maria

Hallo @yalcinken ,

da du dich bisher nicht zurück gemeldet hast, gehe ich davon aus,
dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg verlängert hast. 

Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria