Ich möchte die Vertragsdaten aufgrund eines Umzugs ändern - Formular bricht dauernd ab

Forum|Forum|6 years ago
October 28, 2019
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ZugUmZugZumUmzug
Besucher:in

Hallo o2,

ich ziehe kurzfristig zum 01.11.19 um und möchte zum nächstmöglichen Zeitpunkt meine Vertragsdaten abändern. Das entsprechende online-Formular bricht nach den Punkten “Verfügbarkeitscheck” und “DSL-Installation und Einrichtung” einfach ab. Dieses Problem scheinen mehrer Kunden zu haben. Bitte teilt mir mit, wie ich den Umzug beantragen kann. Vielen Dank.

Lösung von Jogi

Moin,

das Formular ausfüllen und per Post oder Fax an o2

https://static2.o9.de/resource/blob/71188/52feb551be47a6c90e8c2ce9535541fd/umzugsauftrag-dsl-pdf-download-data.pdf?partnerId=SocialMedia&medium=socialpost&campaignName=CM-Commerce

Ein Umzug dauert im Normalfall ca. 4 Wochen, wenn Verfügbarkeit gegeben.

Greetz