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Homespot Bestellung

  • February 29, 2024
  • 3 Antworten
  • 41 Aufrufe

Ich habe einen Homespot S ohne Router bestellt, gestern habe ich die Rechnung per Post bekommen aber keine Simkarte, kommt diese i.d.R. in einem getrennten Sendung/Umschlag?

Lösung von o2_Steffen

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Fabrusco. 💙

Die SIM-Karte müsste separat bei dir eintreffen.

Darf ich fragen, wann du diesen Tarif bestellt hattest?
LG Steffen

3 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • February 29, 2024

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Fabrusco. 💙

Die SIM-Karte müsste separat bei dir eintreffen.

Darf ich fragen, wann du diesen Tarif bestellt hattest?
LG Steffen


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 29, 2024

Danke für die Nachricht.

Am 25.02 bestellt.

26.02 Versandbestätigung per Email.

28.02 Rechnung per Post bekommen

29.02 Noch keine Simkarte in dem Briefkasten.

Ich dachte die Sachen kamen alle zusammen.

LG


o2_Sven
  • Moderator
  • March 2, 2024

Hallo @Fabrusco ,

von dem was ich hier sehen kann ist die SIM-Karte auf jeden Fall verschickt worden, hast du diese denn mittlerweile in deiner Post erhalten?

 

Schöne Grüße ,Sven