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Gelöst

Höhere Downloadgeschwindigkeit bestellen und gleichzeitig Handy-Verträge verlängern

  • November 2, 2022
  • 31 Antworten
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31 Antworten

o2_Jennifer
  • Team
  • January 12, 2023

Moin @Panflam ,

konntest du schon in deinem Lager was finden? 😊

Liebe Grüße

Jennifer


Panflam
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 12, 2023

Moin Jennifer,

leider haben wir noch keine Mail mit der SN bekommen? Oder hab ich was übersehen?

 

Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung und schöne Grüße, Panflam


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 18, 2023

@Panflam Verzeih, ich glaube wir haben versehentlich aneinander vorbeigeschrieben.
Wir dachten du schaust zuerst in deinem Lager :)
Ich habe dir die Seriennummer soeben per PN unter @o2_VVL übermittelt.

Gruß
Antje


o2_Andrea
  • Team
  • January 23, 2023

Hallo @Panflam ,

konntest du die Seriennummer, die dir o2_Antje in der privaten Nachricht genannt hat, bei dir finden?

Viele Grüße,

Andrea


Panflam
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • January 23, 2023

Moin Andrea,

jupp, der Retourenantrag ist erledigt und Mittwoch komme ich zu DHL und dann ist das Thema erledigt. :-)

Viele Grüße und eine schöne Woche, Panflam


o2_Andrea
  • Team
  • January 26, 2023

Hallo @Panflam ,

super, wunderbar, dass das geklappt hat.

Danke für deine Rückmeldung hier an uns.

Damit ist dein Anliegen hier erledigt?

Bleib gern bei uns hier in der o2 Community aktiv. Schau doch einmal hier in unser digitales Wohnzimmer

Viele Grüße,

Andrea