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Handyvertrag an zukünftigen DSL Vertrag/Kundennummer koppeln

  • August 30, 2022
  • 1 Antwort
  • 16 Aufrufe

Hallo,

ich habe eine Frage bezüglich eines neuen DSL Vertrags meines Vaters.

Dieser Vertrag wurde kürzlich abgeschlossen und beginnt am 13.11.22. Eine Kundennummer liegt bereits vor. Gerne würde mein Vater vorab einen Handyvertrag gekoppelt an die Kundennummer abschließen. Eine Registrierung bei O2 scheint vorher jedoch nicht möglich. Welche Möglichkeiten haben wir da?

 

Danke und viele Grüße 

1 Antwort

o2_Sven
  • Moderator
  • September 1, 2022

Hallo @Fency ,

wenn es nur darum geht dass die beiden Verträge auf einer Rechnung laufen, dann sollte hier eine Zuordnung automatisch erfolgen wenn der Handytarif mit den identischen Daten wie der DSL bestellt wird.

Ist der Kombivorteil hier von Bedeutung dann entscheidet der Zeitpunkt der Nutzbarkeit und nicht das Bestelldatum welcher der Verträge der Erstvertrag ist und welcher den Kombovorteil erhält. Da wäre dann abzuwarten mit dem Abschluss des Mobilfunkvertrags bis der DSL Vertrag geschaltet wurde, damit der Mobilfunkvertrag am Ende den Vorteil bekommt.

 

Schöne Grüße, Sven