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Liebe Mods,

kann eine/einer von Euch mal schauen, was bei meinen beiden Tarifen möglich wäre, wenn ich einen oder beide Verträge verlängern würde (entweder in Richtung günstiger oder in Richtung schneller/mehr Datenvolumen etc...)

 

Vielen Dank und beste Grüße

 

Hallo @Huawei_P10,

gerne können wir für dich nach Angeboten für deine beiden Verträge schauen, soll es bei deinem Mobilfunkvertrag mit Hardware wie etwa einem Smartphone dabei sein? Wenn ja, hast du eine Vorstellung von einem bestimmten Modell?

Ist deine in deinem Mein o2 Kundenkonto für uns hinterlegte E-Mail Adresse noch aktuell?

Viele Grüße,

Gerrit


Vielen Dank für die Nachfrage! Keine Hardware - E-Mail-Adresse ist noch gültig.

Viele Grüße


Hallo @Huawei_P10,

schön, dass du wieder nach einem Angebot fragst! Ich habe dir den o2 Mobile S Boost Plus mit 15 GB und für DSL den o2 Home M 100 angeboten.

Beide Angebote sind 8 Tage lang gültig. Solltest du an einem anderen Tarif interessiert sein oder Änderungen wünschen, stehen wir dir gerne zur Verfügung, um die Optionen gemeinsam zu prüfen.

Alle Details zu deinem Tarif (ohne Rabatte) findest du in den Produktinformationsblättern für den o2 Mobile S Boost Plus und den o2 Home M.

Bitte lass mich wissen, wenn du Fragen hast oder ob du das Angebot annehmen möchtest.

Liebe Grüße, Maren 🍂


Hallo Maren,

vielen Dank für Deine Antwort!

Kurz zum Verständnis:

der Unterschied bei dem o2 Mobile S Boost Plus mit 15 GB sind 9GB und 1,50€ mehr - ansonsten würde alles beim gleichen bleiben.

Bei dem Angebot für den o2 Home M 100 würde sich nichts ändern, oder? 

Wie läuft das denn ab, wenn ich auf Glasfaser umstellen wollte?

 

Viele Grüße

 


der Unterschied bei dem o2 Mobile S Boost Plus mit 15 GB sind 9GB und 1,50€ mehr - ansonsten würde alles beim gleichen bleiben.

Dir stehen nicht mehr alle Roamingoptionen zur Verfügung, sondern nur noch die aus der Roaming Plus Familie. Falls du noch eine Weitersurfgarantie hast, die gibt es in den Mobile Tarifen nicht mehr.

Bei dem Angebot für den o2 Home M 100 würde sich nichts ändern, oder? 

Du bekommst das was im Angebot steht. 😉


Hallo @Huawei_P10 ,

ich habe das gerade mal geprüft,
aktuell können wir dir noch keinen Glasfaseranschluss an deiner Adresse anbieten.
Wann es bei dir ausgebaut wird, können wir nicht sagen.

Bei dem angebotenen o2 Home M 100 Tarif ändert sich tatsächlich nichts für dich.

Zum o2 Mobile S Boost plus hat dir Bumer hier ja schon die richtige Antwort gegeben. 😊

Viele Grüße Maria


@Huawei_P10 Wie hast du dich entschieden?
Können wir dich hier noch unterstützen?

Gruß
Antje


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