ich habe neue Hardware erhalten und natürlich die alte umgehend zurück gesendet. Diese ist nun irgendwo im Lager falsch abgelegt und wurde mir dann in Rechnung gestellt. Glücklicherweise habe ich den Abgabebeleg aufbewahrt und nach kurzer Korrespondenz wurde eine Mahnsperre gesetzt und ich habe die Belegkopie übermittelt. Nun ist die Hardware wohl aufgetaucht und ich erhalte mit der nächsten Rechnung eine Gutschrift über den fälligen Betrag. Heute erhalte ich dann ein Schreiben mit der Drohung der Anschlusssperre bei Nicht-Überweisung der Summe ! Eine Nachfrage im Chat ergab dann, dass das angeblich nicht anders möglich ist und ich den Betrag trotz erwiesener Unschuld überweisen muss, oder eben mit der Sperre leben muss. Ist da nichts anderes möglich, oder möchte mich O2 als Kunde unbedingt los werden ?
Lösung von o2_Christian
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