Hallo, ich habe vorgestern (04.07.2023) über UGG einen O2 MyHome XXL Vertrag “an der Haustür” abgeschlossen. Im Nachhinein und nach Rücksprache mit meinen Söhnen möchte ich diesen gerne auf MyHome L ändern, da My Home XXL momentan für mich total überdimensioniert ist. Ist das möglich und wenn ja, wie?
Gelöst
Glasfaservertrag über UGG mit MyHome XXL nachträglich ändern?
Lösung von o2_Jennifer
Hallo und herzlich Willkommen in unserer o2 Community
super, dass du dich mit deinen Söhnen beraten konntest und ihr gemeinsam eine finale Entscheidung treffen konntet. Hattest du schon eine Bestätigung deiner Bestellung erhalten?
Wenn ja, kannst du dich an unsere Aktivierungshotline wenden, diese nehmen dann mit dir deinen Auftrag auf o2 my Home L neu auf. 😊
Weitere Informationen findest du in diesem Beitrag:
Viele Grüße
Jennifer
- Team
- 5520 Antworten
- Lösung
Hallo und herzlich Willkommen in unserer o2 Community
super, dass du dich mit deinen Söhnen beraten konntest und ihr gemeinsam eine finale Entscheidung treffen konntet. Hattest du schon eine Bestätigung deiner Bestellung erhalten?
Wenn ja, kannst du dich an unsere Aktivierungshotline wenden, diese nehmen dann mit dir deinen Auftrag auf o2 my Home L neu auf. 😊
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Viele Grüße
Jennifer
Hallo Jennifer,
danke für die Antwort, mittlerweile hat mir die Hotline geholfen und der Tarif ist umgestellt!!
Gruss
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