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Glasfaser-Tarif 100

  • September 20, 2023
  • 7 Antworten
  • 88 Aufrufe

Sehr geehrtes Team von O2

Ich interessiere mich für folgendes Produkt “Glasfaser-Tarif 100” kann ich dieses Produkt an meiner Adresse (XXXXXXXX)von O2 bekommen? Denn in Kürze steht bei mir eine Vertragsverlängerung an. Der Glasfaser Ausbau fand bereits vor ca 2 Jahren statt und ich sehe vom Wohnzimmer aus den Kasten.


Mit freundlichen Grüßen

Sebastian

 

o2_Giulia, 28.09.2023, 16:10: persönliche Daten verborgen

Lösung von Sächsin

o2 hat mit Wittenberg NET keine Kooperation ... wenn du also Glasfaser willst, musst du zu Wittenberg NET wechseln.

7 Antworten

Sächsin
Legende
  • September 20, 2023

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • September 28, 2023

Hallo @Bastel2021,

an deiner Adresse können wir zur Zeit noch keine Glasfaseranschlüsse anbieten.

Welcher Anbieter hatte den Ausbau vor zwei Jahren denn in deinem Ort durchgeführt?

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 28, 2023

Hallo

Danke für Ihre Rückmeldung, ich glaube sie haben mir 2021 schon einmal bei einer Vertragsverlängerung geholfen. Aktuell steht nämlich gerade wieder eine an. Ich könnte als erneut ihre Hilfe gebrauchen. Am liebsten würde ich jetzt noch zum Wechsel hin auf Glasfaser umsteigen. Folgende Informationen habe ich im Netz zu ihrer Frage gefunden hänge diese per Screenshot an. Ich hoffe diese Nachricht erreicht auch dich wieder, Giulia.

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 28, 2023

Hallo Giulia

Zum einen wollte ich jetzt eigentlich zur Vertragsverlängerung auf Glasfaser umsteigen. Dazu hätte ich dir gerade schon eine Nachricht geschickt.

Zum anderen wenn ich nur DSL wie bisher an meiner Adresse bekomme möchte ich eigentlich den Vertrag nur verlängern zu meinen jetzigen Konditionen. Weiterhin möchte ich die Homebox 3 nicht weiter mieten und desshalb zurück geben. Bitte berücksichtigen sie auch dies in ihrem Angebot.

Gerne können sie mir ein aktuelles Angebot zu senden welches für beide Parteien interessant wäre denn es wäre bei mir nun mittlerweile auch die 3 Vertragsverlängerung bei O2 Festnetz.

Mit freundlichen Grüßen
Bastel


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 28, 2023

Hallo Giulia

Gerade gefunden folgendes Unternehmen hat den Ausbau gemacht in Coswig Anhalt.

 

Wittenberg NET, siehe Screenshot

 


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • September 28, 2023

o2 hat mit Wittenberg NET keine Kooperation ... wenn du also Glasfaser willst, musst du zu Wittenberg NET wechseln.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 2, 2023

Hallo @Bastel2021,

da muss ich @Sächsin Recht geben, wir können in diesem Fall keine Glasfaser an deiner Adresse anbieten.

Inzwischen haben dir unsere Mitarbeiter schon ein tolles Angebot für deine Vertragsverlängerung gemacht.

Falls du dazu noch Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia