Geschwindigkeit auf 21Mbit gesenkt, Verfügbarkeit zeigt bis zu 250 an

Tja, das scheint wohl der Normalfall zu sein?

Der Google Speedtest zeigt interessanterweise je nach Tageszeit etwas unterschiedliche Werte an, aber schneller als 23 wird es nicht im Download, und nicht mehr als 3,5 im Upload. Das ist schon schneller als die maximale Geschwindigkeit der Leitung beim ersten Post.

Tut da irgendjemand mit der Leitung etwas machen?

Tarif umstellen, damit du höheren Speed bekommst. Nur weil die Autobahn jetzt auf 250 freigegeben wurde, macht deinen zastava 500 nicht schneller. 

Das ist wohl eine gute Idee. Wenn ich im Account nachgucke, steht dort O2 Classic S - das war früher Alice light Max flat.

Aber bzgl. Geschwindigkeit steht dort

also so gesehen wäre ich schon in der Schublade für 50Mbit/s. Dass für 250Mbit/s ein neuer Tarif nötig wäre, ist klar, aber dass lange Zeit nach dem ein Schreiben per Post (!) kam, das erfreulich 50MBit/s ankündigte immer noch weniger als die Hälfte an der Leitung liegt, ist nicht akzeptabel.

Übrigens ist die zuständige Telekom-Vermittlungsstelle nur wenige hundert Meter in derselben Straße.

Im Schreiben steht (vom 14.6.2018) “Ab sofort steht Ihnen die Highspeed-DSL-Bandbreite von bis zu 50 MBit/s zur Verfügung* - ohne Mehrkosten. Ihre weiteren Vertragskonditionen ändern sich dadurch nicht.”

Dass jetzt, sogar über 1,5 Jahre danach Upload von weniger als einem Viertel nur möglich ist, macht das Ganze für mich ziemlich unbrauchbar. Da fahre ich ja lieber mit dem USB-Stick durch die Stadt als eine Aufnahme hochzuladen...

Welche Firmware-Version hat denn deine o2 Box 6431? Hast du die Box von o2 zu deinem Tarif bekommen oder irgendwo anders her?

Kann es sein, dass der andere angeschlossene Router kein VDSL2 vectoring unterstützt oder die Funktion beim Router nicht aktiviert war?

Die Firmware ist 1.01.25b und die Box ist original die von O2, die mir damals zugeschickt wurde. Ich habe die Box letztens mal 20 Minuten ausgeschaltet, und wieder eingeschaltet (und das öfters), aber da hat sich nichts getan.

Optionen zum Vectoring gibt es nicht in der Oberfläche der Box, zumindest habe ich keine gefunden. Der andere Router ist ein baugleicher mit Openwrt, da gibt es mehr Details, aber an sich nichts anderes, was für mehr oder weniger DSL-Geschwindigkeit sorgen würde.

Hi @nopidap 

Wie ich sehe hast du schon mit den Kollegen an der Hotline gesprochen.

Die Umstellung auf einen VDSL 50 Port ist für den 26.02.2020  geplant.

Halte uns hier gerne auf dem laufenden. 

VG Matze 

aha, das verbirgt sich also hinter dem Technologiewechsel. Prima, das klingt ja gut!

Ja, der Punkt mit der Firmware hatte mich dazu animiert, denn bei ‘ähnliche Inhalte’ oben rechts standen zwei zum selben Themenbereich...

dann hoffen wir mal, dass es gut klappt :-)

@nopidap  Das klappt auf jeden Fall. Melde dich gerne nach Umstellung und berichte hier wie alles so gelaufen ist. 

Beste Grüße Matze 

Firmware-Version sollte eigentlich bei 1.01.28b oder 1.01.29b sein. Ich vermute, die o2 Box 6431 war nicht angeschlossen und hat deswegen kein Firmware-Update erhalten. Nach dem Vectoring-Ausbau muss unbedingt ein VDSL2 Vectoring-tauglicher (G993.5) DSL-Router eingesetzt werden. Ich bezweifle, dass die OpenWRT-Ausführung das bringt.  

so, es ist folgendes passiert:

• gestern Abend kam eine SMS mit der MItteilung, dass das Ticket geschlossen wurde.
• heute Morgen kam eine SMS und E-Mail mit der Mitteilung ‘Ihr o2 DSL ist aktiviert’  - und in der Tat scheint sich etwas geändert zu haben, nachdem ich die Box neu gestartet habe und neu aktiviert hatte:
  • es gibt nun eine ipv6-Adresse,
  • aber die Geschwindigkeit hat sich nicht verbessert.
  • Das scheint wohl an der Firmware zu liegen…. vermutlich ist die Sache in einer Art Fallback modus gelandet…

… morgen Abend werde ich das nochmal durchtesten, vielleicht muss ich ja die Box nochmal zurücksetzen…. dann melde ich mich wieder dazu

Hi @nopidap 

Es tut mir leid, so wie ich das hier sehe hat der lokale Provider den 50Mbit Port abgelehnt und wieder nur einen VDSL 25 Port zur Verfügung gestellt.

Leitungslänge und Dämpfung lassen -so scheint es- keine höhere Performance zu. 

VG Matze

Ich wurde mal auf den 100er Vertrag aufrüsten und schauen was passiert.

huch, na da bin ich ja verwundert!

Denn bis vor einigen Monaten wurde als maximale Leitungskapazität wie gesagt 60 bis 70 MBit angezeigt (mit dem openwrt-Router, meist so 68 bis 72).

ALso so gesehen sollte ich das mit den 100 oder 250 Mbit wirklich mal probieren...

Hi @nopidap 

Wenn ich den Screenhot aus der Web Gui deines Router richtig interpretiere ist da bei 23 Mbit Schluss.

Data Rate: 21.829 Mb/s / 1.633 Mb/s

Max. Attainable Data Rate (ATTNDR): 23.412 Mb/s / 1.716 Mb/s

Wie sieht es denn mit deiner Verkabelung Inhouse aus?

Wie viele TAE Dosen hast du? 

VG Matze 

ja, eben, vor ein paar Monaten hatte ich natürlich keinen Screenshot gemacht, und kann das nun auch nicht mehr nachholen (Zeitreisen und so ).

Es ist ein Mehrfamilienhaus, und es gibt eine TAE-Dose in der Wohnung. Die O2-Box hängt ca. 20cm davon entfernt an der Wand, sodass ein Abwickeln des Kabels nicht nötig war. Könnte es am gewickelten Kabel liegen?

Na, ich gucke mal, ob ich mir zum Testen noch einen anderen Router organisiere…

Das mit den nicht vorhandenen Updates der O2-Box könnte vielleicht 2016 passiert sein? Da war ich einige Monate im Urlaub, und hatte auch Strom und Wasser abgeschaltet.

Oh oh

wenn die Leitung monatelang abgeschaltet war, kann das in den notmodus führen. 
 

Zur Verkabelung: TAE-Dose → O2Box(oder openwrt) → Fritzbox mit DECT an Port1, Switch an Port 2 → am Switch die Computer.

Die Frage zur TAE-Dose hat mich dazu gebracht, am Abend verzweifelt über 20 Mal den Stecker raus und wieder reinzustecken. Auch geht das DSL-Kabel nun in einem Bogen von ein paar cm entfernt um die Steckdose, die dort gleich ist, auf dem kurzen Weg zum Router.

Nun, das war wohl erfolgreich, die Box mit Openwrt meldet nun:

Line State: UP [0x0]
Line Mode: G.993.5 (VDSL2 with down- and upstream vectoring)
Line Uptime: 13h 26m 39s
Annex: B
Profile: 17a
Data Rate: 109.924 Mb/s / 39.950 Mb/s
Max. Attainable Data Rate (ATTNDR): 127.090 Mb/s / 42.596 Mb/s
Latency: 0.14 ms / 0.0 ms
Line Attenuation (LATN): 9.0 dB / 6.9 dB
Signal Attenuation (SATN): 9.0 dB / 7.0 dB
Noise Margin (SNR): 8.8 dB / 6.1 dB
Aggregate Transmit Power(ACTATP): -3.9 dB / 14.3 dB
Forward Error Correction Seconds (FECS): 0 / 0
Errored seconds (ES): 98 / 3068
Severely Errored Seconds (SES): 19 / 147
Loss of Signal Seconds (LOSS): 0 / 0
Unavailable Seconds (UAS): 166 / 166
Header Error Code Errors (HEC): 0 / 0
Non Pre-emtive CRC errors (CRC_P): 0 / 0
Pre-emtive CRC errors (CRCP_P): 0 / 0
ATU-C System Vendor ID: Broadcom 193.218
Power Management Mode: L0 - Synchronized

Interessanterweise ist die Verbindung nun auch etwas schneller, nämlich so wie vor der Umstellung:

24.2

Mbit/s Downloadgeschwindigkeit

4.37

Mbit/s Uploadgeschwindigkeit

… laut Google Speedtest.

Definitiv schneller ist aber das Laden von Webseiten: zwar wird die Geschwindigkeit limitiert, aber die Antwort kommt schneller. Deutlich langsamer ist die DSL-Synchronisation, das dauert nun länger.

Wie es scheint, wird die Geschwindigkeit irgendwie anders begrenzt als durch die Leitungsgeschwindigkeit selbst.

Besteht also doch noch Hoffnung?

Hi @nopidap 

Unter Umständen ja, aber aktuell solltest du noch etwas Geduld haben, 

Du solltest jetzt erst mal schauen, dass die Leitung eine Woche unterbrechnungsfrei läuft,

denn das ist auch ein Kriterium für den lokalen Provider was die Umstellung betrifft und aktuell weist die Leitung noch viele Abbrüche auf. 

VG Matze 

Hallo nach einiger Zeit,

also es gibt weiterhin Probleme, aber erstmal der Reihe nach:

Nach den letzten Posts habe ich den Router laufen lassen, und in der Tat hat die Verbindung zumeist mehr als 7 Tage, ab und zu auch mehr als 9 Tage dauerhaft durchgehalten.

Dann kam der Frühling mit mehr Sonne: nun bricht die Verbindung tagsüber öfters (also mehrmals!) völlig zusammen und bis es wieder eine DSL-Synchronisierung gibt, dauert es schon mal fünf Minuten oder auch länger.

Also dachte ich mir letztendlich: hilft ja nix, da muss wohl die original-O2-Box wieder ran.

Ergebnis: gleiche Problematik - seit dem 28.05.2020, 7h00 mit der O2-Box.

Heute Abend, während ich das hier schreibe, brach die Verbindung zusammen um

ca. 19h20 und gleich danach wieder um

ca. 19h39.

Das ist wirklich sehr unzureichend! Da ist auch nicht Homeoffice tauglich!

Da frage ich mich schon, ob etwas physisch mit der Leitung nicht stimmt, denn der Zusammenbruch korreliert scheinbar mit der Sonne - je heller, desto eher bricht die Leitung zusammen. Aber der Router steht im Schatten (in die Ecke kommt nie Sonne), und es passiert auch vormittags, wenn die Sonne ganz anders steht als abends.

Was kann man denn da tun?

Zur Referenz: dies wird seitens der O2 Box zur Verbindung angezeigt:

So wie es aussieht, hat wohl die Telefondose einen weg.

Schraube bitte mal die Blende ab und mache ein Bild der darunter liegenden Verkabelung und poste dieses bitte hier.

Bist du dir sicher, dass es nicht noch irgendwo eine andere Telefondose oder eine Vertelerdose (mit einer Blende darüber tapeziert) gibt?

Hallo,

hier das Foto von der TAE-Dose - es gibt nur diese in der Wohnung, soweit ich weiß:

Ich muss sagen, dass mir die Anschlüsse etwas rätselhaft aussehen: augenscheinlich geht nur bei Kontakt 2 eine Leitung zur Dose, sonst konnte ich keine entdecken - bei der Schraubklemme 1 rechts daneben bin ich mir nicht sicher, weil ich da nichts erkennen kann.

viele Grüße

Du könntest die Dose mal aus der Wand schrauben und dann ein Bild machen. Dazu die beiden Schrauben links und rechts lösen und dann die Dose aus der Wand ziehen.

Auf jeden Fall könnte ein Austausch gegen eine neue aus dem Baumarkt nicht schaden.

Besten Dank zu dem Hinweis mit der Dose.

Ich habe mir das angeguckt, die linke N Buchse leitet durch, sodass der DSL-Stecker, der in der mittleren Buche (F) steckt, Kontakt bekommt.

Nun habe ich die Drähte direkt an die rechte F-Buchse mit den zugehörigen Schraubklemmen angeschlossen, sodass immerhin die Buchse direkt versorgt wird.

Auch habe ich die Kontakte gesäubert mit sehr feinem Schleifpapier (auch die Aderenden der Drähte).

Im Ergebnis hat sich aber scheinbar nichts gebessert. Die letzte Unterbrechung mit neuer Synchronisation war vor ca. 13 Minuten. Und davor war es heute mittags herum unterbrochen. Es gibt ja leider kein Log in der O2-Box, wo man das angucken könnte…

Die a-Ader muss auf Schraube 1 (ganz links) und die b-Ader muss auf Schraube 2 (zweite von links) angeschlossen werden, alles andere ist falsch.

Ja, ich habe die Belegung so übernommen, wie sie war, nur die Dose um 180° gedreht quasi. Beschriftet sind die Adern allerdings nicht.

Es funktioniert auch nicht schlechter als vorher, aber halt auch nicht besser.