Gekündigter DSL-Vertrag zum 26.02.22 - Vertragsverlängerung oder Neuvertrag

Moin,

wenn der Vertrag gekündigt ist, ist es für eine Verlängerung zu 99,9 % zu spät, weil sich die Prozesse nicht mehr einfach aufhalten lassen.

Neuverträge bekommen im Normalfall einen Neukundenrabatt, ausgenommen sind aber Menschen, die bereits in den letzten 6 oder 12 Monaten Kunde waren. Wenn du also auf eine Verlängerung spekulierst und umziehst, wird das mit äußerst viel Glück mit der Verlängerung klappen, aber eine Schaltung an der neuen Adresse zum 26. ist nahezu ausgeschlossen. Selbes gilt für einen Neuvertrag, die brauchen im Normalfall 4 Wochen zur Schaltung.

Greetz

Hallo Jogi, 

danke für die schnelle Antwort. 

Die Schaltung zum 26.02. an der neuen Adresse ist nicht unbedingt notwendig. Hier kann ich die ein oder andere Woche von meinem mobilen Datenvolumen zerren. :-) 

Danke und Grüße

Deep-Purple

Moin,

dann würde ich persönlich es mit einer Verlängerung und einem Umzug des Anschlusses probieren, wenn es noch klappen sollte, dürfte das die bessere Aussicht auf einen Rabatt geben. 
Wenn das nicht mehr klappt, ist die Frage dann ja obsolet.

Greetz

Edit: Melde aber gleich beides an, damit du eventuelle Umzugskosten mit in die Verhandlungen einfließen lassen kannst

@Deep-Purple 

Bist du mit Mobilfunk auch bei o2 ? 

@Bollermann  Bin mit zwei Mobilfunkverträgen bei o2. 

@Deep-Purple 

Ich hoffe, der DSL war nicht der Geber zum Kombivorteil.... Da würde jetzt ein Mobilfunkvertrag nachrücken... 

Du könntest aber alternativ einen DSL Neuvertrag mit 10€ Kombivorteil abschließen, sofern du einen  geberberechtigten Mobilfunktarif hast. 🤷🏻‍♀️

@Bollermann 

Wie definierst du Geber? 

Auf meiner Rechnung wird der Rabatt vom DSL-Vertrag abgezogen. 

Hallo,

dein Mobilfunk ist der Geber und bleibt es auch bei einem Neuauftrag.

LG

Hallo,

für die beiden Mobilfunkverträge kannst du dir je 200GB kostenlos für den Übergang schalten lassen.

LG

Hallo werte o2 Moderatoren,

könnt ihr meine Fragen beantworten? :-) 

Danke und Grüße 

Deep-Purple

Hallo,

die Moderation antwortet hier ohne Aufforderung automatisch, dazu musst du Geduld haben.

LG

Hallo @Deep-Purple 

Die Fragen wurden dir ja schon beantwortet ... 

Für eine Vertragsverlängerung ist es (und war vor 5 Tagen schon)  zu spät. 

Da bleibt nur ein Neuanschluss mit ≈ 70€  Anschlussgebühr und 10€ Kombivorteil.  

Da kann jetzt hier auch niemand was dran ändern. 

Hallo @Deep-Purple ,

bitte entschuldige hier die lange Wartezeit. 

Hier ist die Deaktivierung des Vertrags bereits in der Bearbeitung. 
Somit habe ich leider keine  Möglichkeit mehr, dir noch ein Angebot dafür zu machen. 
Du kannst gerne einen neuen Vertrag abschließen, wenn du möchtest. 
Wenn du dich mit deiner Mobilfunknummer im Portal einloggst und dann einen neuen DSL Vertrag auswählst,
erhältst du auch weiterhin den Kombirabatt. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @Deep-Purple ,

schade, dass du erstmal gehst.
Aber vielleicht sehen wir uns ja tatsächlich in 2 Jahren wieder. 
Du weißt ja, wo du uns findest. 

Liebe Grüße Maria