Ich habe fritzbox für kabel bestellt, bei der Bestellung am Telefon wurde mir nichts von der Anschlusspreis 49,99€ erwähnt.
Als ich email über die kosten bekommen habe, sah ich daß es einen Anschlusspreis von 49,99€ verlangt wird.
Daraufhin habe ich angerufen und die Dame am Telefon sagte mir daß ich auf die Rechnung warten soll und sobald die Rechnung da ist kann ich nochmal anrufen und die schreiben mir es gut.
So jetzt habe ich die Rechnung bekommen und angerufen, eine andere Dame meinte daß Sie es nicht gutschreiben kann.
Daraufhin sagte ich daß ich die router zurückgeben möchte.
Wie geht es weiter?
Wenn ich zurückschicke kriege ich den Anschlusspreis erstattet oder nicht.
Wenn nein, dann schalte ich meine Anwalt ein, weil bei der Bestellung wurde der Anschlusspreis definitiv verschwiegen.