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Warum O2
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Ich habe vor Jahren von O² kostenlos eine Fritzbox 7490 bekommen gehabt.

Jetzt habe ich das Gerät unbenutzt mit O² Label zurückgeschickt.

RET2300XXXXXX

Kann mir hier jemand diese Retoure bestätigen, besser wäre eine schriftliche Empfangsbestätigung.

Vielen Dank.

Edit o2_Matze persönliche Daten entfernt 

Moin,

was sagten das Tracking?


Laut DHL Tracking - Zustellung erfolgreich, würde auch nichts anderes stehen!

Das Ding wird von O² sehr gerne in Rechnung gestellt, wollte mir mal wieder das hin und her vermeiden.

Daraus wird wohl nichts, mal schauen wie es weitergehen wird.

 


Hallo @Diadem 

Wie alt war denn die Fritzbox? Nach fünf Jahren fordern wir diese nicht mehr zurück, daher wäre ein zurücksenden ggf. ja gar nicht mehr von Nöten gewesen. 

Ansonsten solltest du dir keine Gedanken machen, wenn DHL und das Retourenportal die Rücksendung soweit bestätigen wird das alles soweit passen.

Das Ding wird von O² sehr gerne in Rechnung gestellt  

Nur wenn es nicht zurückgesendet wird 😊

VG Matze  


Danke o²_Matze für die Info

die Sn-Nr ist von der Fritzbox 7490 in der O²-Liste gelistet,

somit wird auch nach fünf Jahren mit Sicherheit gefordert. 

Ich möchte trotzdem eine Empfangbestätigung von O² bekommen haben.


@Diadem Sende uns bitte an unseren @o2_Support User mal deine Daten, dann schauen wir uns das morgen im System genauer an und schicken mal jemanden ins Lager, der nach nach deiner 7490 sucht 😄 

Lieben Gruß und morgen einen guten Start in die neue Woche.

Matze 


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